Retail
리테일 산업은 AI를 아우르는 New Retail-Tech와 함께 가장 빠르게 변화하고 있습니다. 리테일 기업들의 경쟁력은 상품에서 고객으로, 이제는 고객에서 '고객의 선택'과 '고객 data'로 변화하고 있습니다. 또한, 리테일 기업의 물류/플랫폼/미디어 산업 등과의 합종연횡은 산업간 경계를 거침없이 허물고 있습니다.
리테일 기업은 미래 수익이 발생할 지점을 찾아서 선점하고, 고객의 의사결정을 가지고 경쟁해야 합니다. 삼일PWC는 리테일 산업의 급격한 변화과정에서 리테일 기업들의 경쟁력 모색과 대응 방안을 함께 고민합니다.
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임영빈 Partner
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