PwC uuring: ERP tarkvarade kasutamine Eesti ettevõtete seas on muutunud järjest olulisemaks
November 2023
PwC Eesti uuris 12. oktoobrist 12. novembrini Eesti ettevõtete rahulolu neis kasutusel olevate ERP tarkvaradega. Töö tellijaks oli Rocksoft OÜ, mis pakub nõustamisteenuseid erinevatele Oracle’i rakendustele. Lisaks rahuolule uuriti ettevõtete kavatsusi ERP lahenduste uuendamise või asendamise osas lähiaastate jooksul ning nende kavatsuste peamisi mõjutegureid. Uuringus osales 33 ettevõtte esindajad - tegevjuhid, finantsjuhid ja raamatupidajad.
55% vastanud ettevõtetest kasutab ühte ERP tarkvara, 42% mitu ning 3% mitte ühtegi. Peamiselt kasutatavad ERP tarkvarad on Directo, Dynamics NAV, Merit Aktiva ja SAF.
ERP tarkvarade omavaheline integreerimine on algusfaasis
72% ettevõtetel on ERP tarkvarad kas osaliselt või täielikult omavahel ja teiste süsteemidega integreerimata. Suurettevõtted peavad integreeritust oluliseks, kuid tihtipeale jääb see ajalise või rahalise ressursi puuduse tõttu tahaplaanile. Väikeettevõtetel on enamasti kasutusel üks tarkvara, mistõttu puudub äriline vajadus integreeritust läbi viia.
Ettevõtted ei ole rahul tarkvarade kohaldatavusega
Ettevõtete rahulolu neis kasutusel olevate ERP tarkvarade kohaldatavuse võimalustega on madal - olemasoleva tarkvara kohaldamine ettevõtte vajadustega on üldiselt keeruline, ajamahukas ning kulukas. Samas võimaldavad tänased kaasaegsed platvormid kasutajatel tarkvara iseseisvalt oma ettevõtte vajadustele sobivaks kohandada. Kui täna kasutusel olev lahendus selliseid võimalusi ei paku, tasub kaaluda tarkvara vahetust. Näiteks selgus uuringus, et 13% vastanutest on hiljuti sellise muudatuse juba teinud.
Ettevõtted näevad järjest rohkem vajadust ERP tarkvarade uuendamiseks või välja vahetamiseks
57% vastanud ettevõtetest on kavas järgneva kolme aasta jooksul ERP tarkvarade uuendamine või väljavahetamine. Peamiseks põhjuseks tõid vastajad välja olemasolevate tarkvarade kohaldamise vajaduse, mis tänasel hetkel ei vasta ettevõtete eripäradele ja ootustele. Olemasolev tarkvara tehnoloogia on vananenud ning äriliste otsuste tegemine seetõttu häiritud. Ettevõtted näevad, et ERP tarkvarade uuendamisega või välja vahetamisega kaasneb funktsionaalsuste parendamine ja protsesside efektiivne juhtimine.
ERP uuringu peamised järeldused:
Ettevõtetes kasutusel olevad ERP tarkvarad on vananenud ning omavahel ja teiste süsteemidega üldjuhul integreerimata. Samas on ettevõtetel valmisolek ERP tarkvarade uuendamiseks ning uute süsteemide juurutamiseks.
Muudatuste ellu viimine kasutusel olevates ERP tarkvarades on pigem keeruline, ajamahukas ja kallis.
- Excel on jätkuvalt oluline abivahend ERP tarkvarade kõrval, samas kasutatakse järjest rohkem Power BI võimalusi.ERP tarkvarade lahendused pakuvad järjest enam võimalusi ettevõtetel paremini äriprotsesse planeerida ja ärifunktsioone hallata. Tänapäeva tehnoloogiad pakuvad kasutajatele erinevaid lahendusi protsesside automatiseerimisel ja integreerimisel, mis toetavad ettevõtte kasvu ning äritegevust.
- Järjest enam nähakse tulevikus pilvepõhiste ERP süsteemide ja digiplatvormide kasutusele võttu andmemahtude suurenemise ja töökeskkonda mõjutavate peamiste tegurite tõttu.
PwC ERP tarkvarade kasutus- ja rahulolu uuring on kättesaadav SIIT.
Võta meiega ühendust
