Услуги по исследованию рынка

Мы помогаем компаниям принимать стратегические решения на основе глубокого анализа рынка, используя экспертизу PwC в различных индустриях. Наши исследования помогают вашему бизнесу уверенно двигаться вперед и находить новые точки роста в быстро меняющихся условиях.



Оставить заявку

Экспертные исследования для раскрытия вашего потенциала

Мы предлагаем комплексные исследования рынка, направленные на раскрытие оптимальных векторов развития. Наши исследования предоставляют:

  • Актуальную информацию о текущих и прогнозируемых изменениях.
  • Анализ деятельности конкурентов и выявления эффективных стратегий
  • Обнаружение новых сегментов рынка и ниш, которые могут быть использованы для расширения вашего бизнеса

Направления, где открываются новые возможности

Тенденции цифровизации финансового сектора

Глубокий анализ цифровой трансформации помогает прогнозировать развитие финансовых услуг и адаптировать стратегии к новым технологическим реалиям.

  • Какие цифровые технологии формируют рынок? Оценка внедрения финтех-решений выявляет ключевые тренды, определяющие развитие отрасли.
  • Как изменится спрос на финансовые услуги в ближайшие годы? Моделирование макроэкономических факторов и потребительских трендов позволяет предсказать динамику отрасли.

Анализ конкурентной среды и стратегического позиционирования

Комплексная оценка конкурентного ландшафта помогает компаниям выстраивать эффективные стратегии и находить точки роста.

  • Какие тенденции формируют конкурентную среду? Изучение динамики рынка и влияющих факторов позволяет определить ключевые векторы его развития.
  • Какие факторы влияют на рыночные позиции? Изучение сильных и слабых сторон компаний, рыночных возможностей и потенциальных угроз дает целостное представление о конкурентном ландшафте.

Анализ поведения клиентов и спрос на финансовые услуги

Глубокое понимание клиентских ожиданий и факторов выбора финансовых услуг формирует основу успешных стратегий развития.

  • Как клиенты выбирают между традиционными и цифровыми финансовыми продуктами? Анализ транзакционных данных и потребительских опросов выявляет ключевые предпочтения.
  • Какие факторы определяют выбор финансовых услуг? Исследования фокус-групп помогают понять влияние ценовой политики, доверия к бренду и персонализации предложений.
  • Как клиенты оценивают удобство и скорость финансовых сервисов? Анализ отзывов и пользовательского опыта выявляет ключевые приоритеты и точки улучшения.

Анализ инновации в платежных системах и технологиях

Развитие платежных решений формирует новые стандарты удобства, безопасности и эффективности финансовых операций.

  • Как развивается рынок BNPL и альтернативных кредитных решений? Анализ спроса на рассрочки и новые модели финансирования выявляет перспективы их роста и влияние на потребительское поведение.
  • Какие преимущества мобильных платежей и Super App привлекают пользователей? Исследование пользовательских предпочтений показывает, какие функции и сервисы делают платформы ключевыми для финансовых операций.

Устойчивое финансирование и ESG-факторы

Ответственные инвестиции и устойчивые финансовые продукты становятся важными элементами стратегии современных компаний.

  • Как рынок воспринимает ESG-инструменты и зеленые финансовые продукты? Анализ спроса помогает определить перспективные направления и рыночные тренды.
  • Как устойчивое развитие влияет на рынок? Оценка восприятия устойчивых инициатив помогает компаниям интегрировать ESG-принципы в долгосрочное планирование.

Поведение и предпочтения потребителей

Понимание потребительского поведения лежит в основе наших исследований рынка для ваших стратегий.

  • Как распределяется спрос между онлайн и офлайн каналами? Опросы и поведенческий анализ выявляют ключевые факторы выбора формата покупок. 
  • Что влияет на выбор продукта? Исследование фокус-групп определяет основные критерии принятия решений, включая цену, бренд и рекомендации. 
  • Как сроки доставки влияют на покупательский опыт? Анализ отзывов и пользовательских ожиданий оценивает влияние скорости и надежности доставки на конверсию. 

Рыночные тенденции и прогнозирование

Отслеживание изменений на рынке позволяет предсказать будущее розничной торговли и электронной коммерции.

  • Какие покупательские тренды определяют рынок? Исследование изменений в поведении выявляет рост мобильной, социальной и омниканальной коммерции. 
  • Как технологии трансформируют спрос? Оценка внедрения цифровых решений помогает прогнозировать ожидания потребителей и адаптировать стратегии. 
  • Когда спрос достигает пиковых значений? Анализ сезонности и потребительской активности определяет ключевые периоды роста продаж. 

Анализ конкуренции

Сравнение с конкурентами через исследования рынка дает ключ к вашей стратегии.

  • Как потребители воспринимают конкурентные предложения? Анализ ценовой политики, ассортимента и сервисных характеристик помогает определить дифференцирующие факторы. 
  • Какие механизмы удерживают клиентов у конкурентов? Исследование программ лояльности и пользовательского опыта выявляет ключевые инструменты повышения вовлеченности. 
  • Какие сегменты рынка привлекают конкурентов? Оценка присутствия и активности конкурентов позволяет выявить перспективные ниши и стратегии их освоения.

Анализ ценообразования и доходов

Глубокая аналитика рынка позволяет выявить ценовые предпочтения и оптимизировать стратегию монетизации.

  • Как рынок реагирует на изменение цен? Оценка ценовой чувствительности помогает определить эластичность спроса и оптимальные ценовые стратегии. 
  • Что стимулирует повторные покупки? Анализ моделей лояльности выявляет ключевые факторы удержания и вовлеченности покупателей. 
  • Как акции влияют на продажи? Исследование промоактивностей оценивает влияние скидок и специальных предложений на динамику выручки.

Инсайты по цепочкам поставок и логистике

Наши исследования раскрывают логистические ожидания рынка, помогая оптимизировать цепочки поставок.

  • Как стоимость доставки влияет на решения потребителей? Анализ восприятия затрат показывает их роль в формировании рыночных предпочтений. 
  • Какие сроки доставки наиболее востребованы рынком? Исследование данных выявляет ключевые ожидания клиентов для повышения эффективности. 
  • Как управление запасами влияет на бизнес? Анализ стратегий складирования и распределения помогает снизить издержки и повысить надежность поставок.

Исследования регуляторных и рисковых факторов

Воздействие регуляторных изменений и рисков на рынок оценивается через наши исследования, обеспечивая устойчивость вашего бизнеса.

  • Как новые законы повлияют на рынок? Анализ изменений в регулировании выявляет их влияние на спрос, конкуренцию и операционные процессы. 
  • Как налоговая политика меняет поведение потребителей? Оценка фискальных мер показывает их влияние на покупательскую способность и стратегии ценообразования. 
  • Как стандарты качества влияют на конкурентоспособность? Исследование отраслевых норм помогает оценить их влияние на предпочтения потребителей и барьеры для выхода на рынок.

Глобальные и региональные рыночные возможности

Комплексный анализ рынка выявляет перспективные регионы для стратегического роста.

  • Где сосредоточен наибольший потенциал? Оценка макроэкономических и потребительских тенденций определяет регионы с устойчивым спросом. 
  • Какие факторы формируют рыночную динамику? Глубинное исследование выявляет ключевые драйверы и барьеры выхода на новые рынки. 
  • Как региональные особенности влияют на спрос? Анализ культурных и поведенческих факторов помогает адаптировать стратегии продвижения и продаж.

CX и UX исследования рынка

Клиентоориентированный подход обеспечивает конкурентное преимущество за счет глубокой аналитики пользовательского и клиентского опыта.

  • Как пользователи взаимодействуют с онлайн-магазинами? Исследования рынка, включая анализ пользовательских сценариев, карт поведения и тепловых карт UX, помогают выявить отраслевые тенденции и точки роста. 
  • Какие факторы влияют на доверие к бренду? Оценка пользовательского опыта и восприятия сервисов позволяет определить ключевые элементы, формирующие лояльность и удовлетворенность клиентов. 
  • Как повысить эффективность клиентского пути? Анализ customer journey на уровне отрасли выявляет ключевые барьеры взаимодействия и предлагает проверенные стратегии их устранения.

Подход, основанный на комплексном анализе

Мы превращаем собранные данные в инсайты, которые помогают вам не только преодолевать рыночные вызовы, но и использовать открывающиеся возможности.

Сбор и валидация данных

Агрегируем рыночные данные из разных источников и проводим их верификацию для обеспечения точности и актуальности.

Всесторонний анализ рынка

Связываем ключевые тренды, конкурентную динамику и макроэкономические факторы для глубинного понимания отрасли.

Поиск новых возможностей

Анализируем собранные данные, определяя зоны роста и перспективные направления развития.

Ценные аналитические отчеты

Превращаем массив данных в структурированные бизнес-выводы, предоставляя инструмент для стратегического планирования.

Наши актуальные исследования

Следуй за нами

Required fields are marked with an asterisk(*)

Даете ли Вы согласие на обработку и хранение персональных данных, а также подтверждаете, что ознакомлены с правилами, изложенными по ссылке: https://www.pwc.com/kz/ru/about-us/personal-data.html. *

Your personal information will be handled in accordance with our Privacy Statement. You can update your communication preferences at any time by clicking the unsubscribe link in a PwC email or by submitting a request as outlined in our Privacy Statement.

Contact us

Наталья Лим

Наталья Лим

Партнер, лидер консультационной практики в регионе Евразия, Strategy&, PwC Kazakhstan

Tel: +7 727 330 3200

Казыбек Бекен

Казыбек Бекен

Менеджер отдела Data & Analytics, PwC Kazakhstan

Tel: +7 727 330 3200

Асель Сакенкызы

Асель Сакенкызы

Менеджер отдела Data & Analytics, PwC Kazakhstan

Tel: +7 727 330 3200

Hide