Услуги по исследованию рынка

Мы помогаем компаниям принимать стратегические решения на основе глубокого анализа рынка, используя экспертизу PwC в различных индустриях. Наши исследования помогают вашему бизнесу уверенно двигаться вперед и находить новые точки роста в быстро меняющихся условиях.



Оставить заявку

Экспертные исследования для раскрытия вашего потенциала

Мы предлагаем комплексные исследования рынка, направленные на раскрытие оптимальных векторов развития. Наши исследования предоставляют:

  • Актуальную информацию о текущих и прогнозируемых изменениях.
  • Анализ деятельности конкурентов и выявления эффективных стратегий
  • Обнаружение новых сегментов рынка и ниш, которые могут быть использованы для расширения вашего бизнеса

Направления, где открываются новые возможности

Тенденции цифровизации финансового сектора

Глубокий анализ цифровой трансформации помогает прогнозировать развитие финансовых услуг и адаптировать стратегии к новым технологическим реалиям.

  • Какие цифровые технологии формируют рынок? Оценка внедрения финтех-решений выявляет ключевые тренды, определяющие развитие отрасли.
  • Как изменится спрос на финансовые услуги в ближайшие годы? Моделирование макроэкономических факторов и потребительских трендов позволяет предсказать динамику отрасли.

Анализ конкурентной среды и стратегического позиционирования

Комплексная оценка конкурентного ландшафта помогает компаниям выстраивать эффективные стратегии и находить точки роста.

  • Какие тенденции формируют конкурентную среду? Изучение динамики рынка и влияющих факторов позволяет определить ключевые векторы его развития.
  • Какие факторы влияют на рыночные позиции? Изучение сильных и слабых сторон компаний, рыночных возможностей и потенциальных угроз дает целостное представление о конкурентном ландшафте.

Анализ поведения клиентов и спрос на финансовые услуги

Глубокое понимание клиентских ожиданий и факторов выбора финансовых услуг формирует основу успешных стратегий развития.

  • Как клиенты выбирают между традиционными и цифровыми финансовыми продуктами? Анализ транзакционных данных и потребительских опросов выявляет ключевые предпочтения.
  • Какие факторы определяют выбор финансовых услуг? Исследования фокус-групп помогают понять влияние ценовой политики, доверия к бренду и персонализации предложений.
  • Как клиенты оценивают удобство и скорость финансовых сервисов? Анализ отзывов и пользовательского опыта выявляет ключевые приоритеты и точки улучшения.

Анализ инновации в платежных системах и технологиях

Развитие платежных решений формирует новые стандарты удобства, безопасности и эффективности финансовых операций.

  • Как развивается рынок BNPL и альтернативных кредитных решений? Анализ спроса на рассрочки и новые модели финансирования выявляет перспективы их роста и влияние на потребительское поведение.
  • Какие преимущества мобильных платежей и Super App привлекают пользователей? Исследование пользовательских предпочтений показывает, какие функции и сервисы делают платформы ключевыми для финансовых операций.

Устойчивое финансирование и ESG-факторы

Ответственные инвестиции и устойчивые финансовые продукты становятся важными элементами стратегии современных компаний.

  • Как рынок воспринимает ESG-инструменты и зеленые финансовые продукты? Анализ спроса помогает определить перспективные направления и рыночные тренды.
  • Как устойчивое развитие влияет на рынок? Оценка восприятия устойчивых инициатив помогает компаниям интегрировать ESG-принципы в долгосрочное планирование.

Поведение и предпочтения потребителей

Понимание потребительского поведения лежит в основе наших исследований рынка для ваших стратегий.

  • Как распределяется спрос между онлайн и офлайн каналами? Опросы и поведенческий анализ выявляют ключевые факторы выбора формата покупок. 
  • Что влияет на выбор продукта? Исследование фокус-групп определяет основные критерии принятия решений, включая цену, бренд и рекомендации. 
  • Как сроки доставки влияют на покупательский опыт? Анализ отзывов и пользовательских ожиданий оценивает влияние скорости и надежности доставки на конверсию. 

Рыночные тенденции и прогнозирование

Отслеживание изменений на рынке позволяет предсказать будущее розничной торговли и электронной коммерции.

  • Какие покупательские тренды определяют рынок? Исследование изменений в поведении выявляет рост мобильной, социальной и омниканальной коммерции. 
  • Как технологии трансформируют спрос? Оценка внедрения цифровых решений помогает прогнозировать ожидания потребителей и адаптировать стратегии. 
  • Когда спрос достигает пиковых значений? Анализ сезонности и потребительской активности определяет ключевые периоды роста продаж. 

Анализ конкуренции

Сравнение с конкурентами через исследования рынка дает ключ к вашей стратегии.

  • Как потребители воспринимают конкурентные предложения? Анализ ценовой политики, ассортимента и сервисных характеристик помогает определить дифференцирующие факторы. 
  • Какие механизмы удерживают клиентов у конкурентов? Исследование программ лояльности и пользовательского опыта выявляет ключевые инструменты повышения вовлеченности. 
  • Какие сегменты рынка привлекают конкурентов? Оценка присутствия и активности конкурентов позволяет выявить перспективные ниши и стратегии их освоения.

Анализ ценообразования и доходов

Глубокая аналитика рынка позволяет выявить ценовые предпочтения и оптимизировать стратегию монетизации.

  • Как рынок реагирует на изменение цен? Оценка ценовой чувствительности помогает определить эластичность спроса и оптимальные ценовые стратегии. 
  • Что стимулирует повторные покупки? Анализ моделей лояльности выявляет ключевые факторы удержания и вовлеченности покупателей. 
  • Как акции влияют на продажи? Исследование промоактивностей оценивает влияние скидок и специальных предложений на динамику выручки.

Инсайты по цепочкам поставок и логистике

Наши исследования раскрывают логистические ожидания рынка, помогая оптимизировать цепочки поставок.

  • Как стоимость доставки влияет на решения потребителей? Анализ восприятия затрат показывает их роль в формировании рыночных предпочтений. 
  • Какие сроки доставки наиболее востребованы рынком? Исследование данных выявляет ключевые ожидания клиентов для повышения эффективности. 
  • Как управление запасами влияет на бизнес? Анализ стратегий складирования и распределения помогает снизить издержки и повысить надежность поставок.

Исследования регуляторных и рисковых факторов

Воздействие регуляторных изменений и рисков на рынок оценивается через наши исследования, обеспечивая устойчивость вашего бизнеса.

  • Как новые законы повлияют на рынок? Анализ изменений в регулировании выявляет их влияние на спрос, конкуренцию и операционные процессы. 
  • Как налоговая политика меняет поведение потребителей? Оценка фискальных мер показывает их влияние на покупательскую способность и стратегии ценообразования. 
  • Как стандарты качества влияют на конкурентоспособность? Исследование отраслевых норм помогает оценить их влияние на предпочтения потребителей и барьеры для выхода на рынок.

Глобальные и региональные рыночные возможности

Комплексный анализ рынка выявляет перспективные регионы для стратегического роста.

  • Где сосредоточен наибольший потенциал? Оценка макроэкономических и потребительских тенденций определяет регионы с устойчивым спросом. 
  • Какие факторы формируют рыночную динамику? Глубинное исследование выявляет ключевые драйверы и барьеры выхода на новые рынки. 
  • Как региональные особенности влияют на спрос? Анализ культурных и поведенческих факторов помогает адаптировать стратегии продвижения и продаж.

CX и UX исследования рынка

Клиентоориентированный подход обеспечивает конкурентное преимущество за счет глубокой аналитики пользовательского и клиентского опыта.

  • Как пользователи взаимодействуют с онлайн-магазинами? Исследования рынка, включая анализ пользовательских сценариев, карт поведения и тепловых карт UX, помогают выявить отраслевые тенденции и точки роста. 
  • Какие факторы влияют на доверие к бренду? Оценка пользовательского опыта и восприятия сервисов позволяет определить ключевые элементы, формирующие лояльность и удовлетворенность клиентов. 
  • Как повысить эффективность клиентского пути? Анализ customer journey на уровне отрасли выявляет ключевые барьеры взаимодействия и предлагает проверенные стратегии их устранения.

Подход, основанный на комплексном анализе

Мы превращаем собранные данные в инсайты, которые помогают вам не только преодолевать рыночные вызовы, но и использовать открывающиеся возможности.

Сбор и валидация данных

Агрегируем рыночные данные из разных источников и проводим их верификацию для обеспечения точности и актуальности.

Всесторонний анализ рынка

Связываем ключевые тренды, конкурентную динамику и макроэкономические факторы для глубинного понимания отрасли.

Поиск новых возможностей

Анализируем собранные данные, определяя зоны роста и перспективные направления развития.

Ценные аналитические отчеты

Превращаем массив данных в структурированные бизнес-выводы, предоставляя инструмент для стратегического планирования.

Наши актуальные исследования

Следуй за нами

Required fields are marked with an asterisk(*)

Даете ли Вы согласие на обработку и хранение персональных данных, а также подтверждаете, что ознакомлены с правилами, изложенными по ссылке: https://www.pwc.com/kz/ru/about-us/personal-data.html. *

By submitting your email address, you acknowledge that you have read the Privacy Statement and that you consent to our processing data in accordance with the Privacy Statement (including international transfers). If you change your mind at any time about wishing to receive the information from us, you can send us an email message using the Contact Us page.

Contact us

Наталья Лим

Наталья Лим

Партнер PwC, Лидер Консультационной Практики в регионе Евразия, Strategy&, PwC Kazakhstan

Tel: +7 727 330 3200

Казыбек Бекен

Казыбек Бекен

Менеджер отдела Data & Analytics, PwC Kazakhstan

Tel: +7 727 330 3200

Асель Сакенкызы

Асель Сакенкызы

Менеджер отдела Data & Analytics, PwC Kazakhstan

Tel: +7 727 330 3200

Hide