Лидерство в мире неопределенности в эпоху AI

Казахстанский выпуск 29-го ежегодного опроса руководителей крупнейших компаний мира, 2026

Мы рады представить 14-е издание опроса первых руководителей Казахстана. Этот отчет является частью 29‑го глобального опроса PwC CEO Survey, который в 2026 году охватил 95 стран и более 4 400 руководителей по всему миру, в том числе 59 казахстанских СЕО.

В рамках опроса респонденты традиционно поделились своим мнением касательно перспектив экономического роста, прогнозами относительно жизнеспособности своего бизнеса, а также рассказали о наиболее беспокоящих их вопросах на фоне растущего технологического давления и развития искусственного интеллекта (ИИ). Кроме того, CEO поделились планами о предстоящих инвестициях и дали оценку влияния нового Налогового кодекса. 

• По всему миру, включая Казахстан, СЕО обеспокоены скоростью трансформации бизнеса под влиянием растущего технологического давления и развития искусственного интеллекта, рассматривая этот фактор как ключевой в определении стратегических решений.
• Лишь 12% казахстанских CEO отмечают, что за последний год их компании получили ощутимый эффект от внедрения ИИ в виде дополнительной выручки. На глобальном уровне о таком результате сообщает примерно каждый третий руководитель. 
• Наблюдая за динамикой последних 14 лет, в течение которых PwC проводит опрос, отмечается снижение ожиданий руководителей относительно роста доходов своих компаний. Тем не менее, 62% CEO считают свой бизнес экономически жизнеспособным в долгосрочной перспективе.
• Оценки эффективности работы государства по различным направлениям варьируются, при этом 61% руководителей сходятся во мнении, что правительство продолжает эффективно развивать физическую и цифровую инфраструктуру. 
• Приоритетом государственной политики бизнес называл необходимость повышения эффективности налоговой системы.
• В связи с масштабной налоговой реформой, проведенной в прошлом году, респонденты выражают обеспокоенность по поводу влияния нового Налогового кодекса на малый и средний бизнес.

В этом году внимание казахстанских руководителей сосредоточено на таких ключевых темах, как адаптация компаний к развитию технологий, особенно в области искусственного интеллекта, а также влияние геополитических событий на условия ведения бизнеса.

При этом только 19% казахстанских СЕО отмечают существенное использование ИИ в сервисных и поддерживающих функциях, 24% – в генерации спроса и лишь 10% применяют ИИ в стратегическом управлении. 

Как и в прошлом году значительная часть СЕО - 62% - считают свой бизнес экономически жизнеспособным в долгосрочной перспективе. Уверенность руководителей опирается на разные источники устойчивости – диверсификацию рынков, сильные отраслевые позиции, развитые компетенции и постоянное технологическое обновление. 

Половина казахстанских СЕО не планирует инвестировать за пределами Казахстана, предпочитая либо усиливать позиции на внутреннем рынке, либо сохранять высокую ликвидность. У тех, кто все же рассматривает зарубежные направления, в фокусе прежде всего оказывается близкий по структуре и динамике рынок Узбекистана (20%); ряд компаний продолжает работать с США (19%), отдельные игроки изучают потенциал ОАЭ (8%), Китая (8%) и Кыргызстана (5%).  

В прошлом году 25% респондентов рассматривали государство и правительство как партнера в развитии бизнеса, в 2025 году эта доля снизилась до 17%. При этом заметно выросла доля респондентов, считающих, что действия государства и правительства усложняют ведение бизнеса — с 37% до 48%. 

В числе приоритетов государственной политики бизнес чаще всего называет необходимость повышения эффективности налоговой системы (31%), инвестиционной привлекательности страны (24%), развитие физической и цифровой инфраструктуры (22%) и обеспечение предсказуемой макроэкономической среды (22%).

18 июля 2025 года в Казахстане был принят новый Налоговый кодекс, ставший одной из самых масштабных налоговых реформ последних лет. В оценках респондентов новый Налоговый кодекс рассматривается как важное изменение, требующее адаптации и более внимательного управления. 

Респонденты также отмечают, что для формирования доверия стабильность налогового законодательства важнее уровня отдельных ставок. Частые корректировки и изменения подходов, даже при формально благоприятных параметрах повышают восприятие рисков и сдерживают инвестиционную активность.