Robótica, un mecanismo de automatización para procesos contables y de cumplimiento fiscal
Reporting y Confianza
La inteligencia artificial (AI, por sus siglas en inglés) es un área que ha despertado gran interés en los últimos años, en la búsqueda de reducir los tiempos en tareas repetitivas. Las máquinas, los robots y los sistemas alimentados por AI están aprendiendo rápidamente a llevar a cabo tareas tradicionalmente realizadas por las personas en toda una serie de industrias, con proyecciones que están creciendo a un ritmo acelerado y que se espera crezcan más rápido en la próxima década.
Los robots ofrecen ahorros masivos en costos de mano de obra y tiempo dedicado a capacitar al personal entre otros beneficios tangibles. Además, pueden trabajar más horas y requieren menos supervisión por lo repetitivo de la gestión, con el consecuente margen de error significativamente menor, lo que aumenta la eficiencia operativa.
La automatización robótica de procesos (RPA, por sus siglas en inglés) son configuraciones que automatizan tareas manuales repetitivas a través de algoritmos que resuelven problemas específicos, mediante un software que se conecta y accede al software empresarial, y tiene una interacción habilitada con flujos de trabajo.
Beneficios del RPA:
Reduce costos. RPA se ejecuta a -33% del costo de un recurso offshore y -10% de un recurso onshore.
Incrementa la calidad y precisión. RPA puede reducir las tasas de error a prácticamente cero.
Flexibilidad. Los robots pueden funcionar 24/7 y escalar hacia arriba y hacia abajo para acomodar los picos en el trabajo.
Alta estabilidad
Incrementa la productividad
Incrementa el cumplimiento
Tecnología no invasiva escalable
Facilita el análisis
Los procesos típicos pueden automatizarse reduciendo tiempos
Automatización en procesos contables
Las máquinas inteligentes ahora pueden analizar y traducir una gran cantidad de datos estructurados de una manera básica. La tecnología ya se utiliza en las empresas de servicios financieros para analizar los correos electrónicos y detectar actividades ilegales.
Dentro de las actividades en que un RPA podría aplicarse a los procesos contables podemos mencionar:
Informes corporativos, por ejemplo, una máquina podría tomar los libros de contabilidad, registros auxiliares y otros registros contables para escribir un resumen que dé una visión equilibrada del desempeño de la empresa
Procesamiento de pagos/facturación
Emisión de documentos generados desde un input automático o desde otras aplicaciones
Gestión de respuestas a consultas de proveedores
Gestión de órdenes de compra
Producción de reportes regulatorios
Gestión/producción de reportes para el Consejo de Administración o terceros interesados
Producción de reportes de desempeño
Validación de datos/Pruebas de migración de datos/interfaces
Gestión de datos maestros
RPA en el cumplimiento fiscal
La automatización de procesos está ayudando a que los procesos de cumplimiento fiscal/tributario sean más rápidos, inteligentes y reduzcan el riesgo de errores.
La automatización en el cumplimiento fiscal permite pasar de un enfoque de muestra a una evaluación de toda una población de transacciones, comprobando las características de millones de entradas en un instante marcando inmediatamente cualquier excepción. Ayuda a visualizar los datos de muchas maneras (por proveedor, por fecha de transacción, por cantidad), aumentando la posibilidad de que el auditor se enfoque en los puntos inusuales o en las tendencias. Todo eso toma una fracción del tiempo que se invertía en el pasado, generando mayor seguridad y menor esfuerzo humano.
El auditor puede entonces llevar su creatividad y experiencia a la interpretación de los datos, presentando una visión más profunda a las empresas. Y por supuesto, aprovechando el aprendizaje automático, estas nuevas ideas pueden alimentar a un robot, lo que significa que el análisis será cada vez mejor.
Sin duda, los beneficios en los procesos contables y el cumplimiento fiscal automatizados de ser más rápidos y con menor margen de error tienen su atractivo. Sin embargo, desde el lado humano, los contadores y auditores proporcionan el aseguramiento que va más allá mediante pruebas y análisis detallados, y agregan el pensamiento y juicio profesional basados en los resultados de las pruebas realizadas. Y al tener procesos automatizados, el contador o auditor podrá dedicar más tiempo y de más calidad a la parte analítica, obteniéndose mayor valor agregado para la organización.
El auditor del mañana seguirá siendo una persona, pero con el apoyo de un equipo integral y máquinas con toda una nueva gama de capacidades. Los procesos están cambiando y nosotros también debemos hacerlo.
Por Nancy Barrera, Gerente de Impuestos y Legal en PwC | Mayo 2021
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