Comunicação Eficaz

Datas

Cidade da Praia | A anunciar
_{Contacte-nos caso pretenda acesso remoto ao curso}

Horário

Laboral | 09h00 - 17h00
Duração | 7 horas

Preço

29.500 CVE | Acresce valor do IVA
_{Inclui coffee-breaks, almoço de networking e certificado PwC}

Objetivos

Reforçar as competências de comunicação de forma a que no final da formação cada participante possa estar apto a:

• Desenvolver técnicas que permitam criar dinâmica e potenciar o alcance da mensagem

• Reconhecer o seu estilo de comunicação e adaptá-lo aos diferentes perfis

• Influenciar e envolver a equipa e outros interlocutores sem exercer autoridade hierárquica

• Adotar métodos e ferramentas de comunicação ágeis para concretização de objetivos (exemplos práticos a serem trabalhados em sessão)

• Reconhecer a importância de uma cultura de feedback dentro da organização

Este curso faz parte do Programa de formação em "Excelência no Atendimento: Interação, Comunicação e Gestão de Conflitos".
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Programa