Θεμελιώδεις Αρχές & Εργαλεία για Σύγχρονη Διαχείριση Διαδικασιών

Modern Business Process Management

two people on a tablet

Ημερομηνίες: 21, 23, 28, 30 Απριλίου & 5 Μάϊου 2026

Ώρες: 18:00 -21:00

Διάρκεια: 15 ώρες

Το σεμινάριο

Οι επιχειρησιακές διαδικασίες αποτελούν τον πυρήνα κάθε οργανισμού — καθορίζουν τον τρόπο που λειτουργεί, παράγει αξία και εξελίσσεται. Παρ’ όλα αυτά, λίγοι οργανισμοί γνωρίζουν πραγματικά πώς λειτουργούν οι διαδικασίες τους, ποια είναι τα σημεία βελτίωσης και πόσο έτοιμοι είναι να υιοθετήσουν σύγχρονες τεχνολογίες και λύσεις αυτοματοποίησης.

Σε μια εποχή όπου η Τεχνητή Νοημοσύνη υπόσχεται επιτάχυνση, βελτιστοποίηση και νέα επίπεδα παραγωγικότητας, μια βασική αλήθεια παραμένει: δεν μπορούμε να αυτοματοποιήσουμε αυτό που δεν έχουμε κατανοήσει, χαρτογραφήσει και αξιολογήσει. Η επιτυχής υλοποίηση λύσεων AI απαιτεί δομημένες, σαφείς και ώριμες διαδικασίες που αποτελούν το κατάλληλο θεμέλιο για ουσιαστικό μετασχηματισμό.

Το 15ωρο αυτό εκπαιδευτικό πρόγραμμα σκοπό έχει να σας φέρει σε επαφή με τις αρχές του σύγχρονου Business Process Management (ΒΡΜ), προσφέροντας ένα δομημένο και πρακτικό πλαίσιο για να κατανοήσετε, να χαρτογραφήσετε και να ανασχεδιάσετε τις επιχειρησιακές διαδικασίες, θέτοντας τα θεμέλια για ουσιαστικό μετασχηματισμό και ανάπτυξη.

Δηλώστε συμμετοχή

Οφέλη

  • Κατανόηση της σημασίας των διαδικασιών στον οργανισμό
  • Γνωριμία με τον κύκλο ζωής των διαδικασιών
  • Αναγνώριση κεντρικών ρόλων στη διαχείριση των διαδικασιών
  • Δομημένη χαρτογράφηση και καταγραφή των διαδικασιών
  • Κατανόηση τρόπων σχεδιασμού και βελτίωσης των διαδικασιών
  • Επισκόπηση βασικών αρχών μοντελοποίησης διαδικασιών
  • Αναγνώριση σημείων βελτίωσης
  • Ετοιμότητα για αυτοματοποίηση και εφαρμογή Α

Σε ποιους απευθύνεται

  • Στελέχη επιχειρήσεων
  • Process owners & subject matter experts
  • Business & functional analysts
  • Διευθυντικά στελέχη
  • Συμβούλους επιχειρήσεων
  • Nέους επαγγελματίες

Περιεχόμενο

  • Εισαγωγή στο business process management
  • Βασικοί ρόλοι στη διαχείριση επιχειρησιακών διαδικασιών
  • Τι είναι (και τι δεν ειναι) διαδικασία
  • Εργαλεία καταγραφής διαδικασιών
  • Δομή και επίπεδα ανάλυσης
  • Βελτιστες πρακτικές καταγραφής διαδικασιών (conventions)
  • Ρόλοι, αρμοδιοτητες και ιδιοκτησία διαδικασιών
  • Πρακτικά παραδειγματα με τη χρήση εργαλείου μοντελοποίησης
  • Από την καταγραφή στην βελτίωση διαδικασιών

Εισηγητές

  • Βασιλική Γαρδίκα, PwC Manager, Process Excellence & Intellience
  • Ελενα Κοντονικόλα, PwC Senior Associate, Process Excellence & Intellience

Κόστος

  • € 550

 

Contact us

Yiannis Oikonomidis

Manager, PwC Academy, PwC Greece

Dimitris Papoulakos

Manager, PwC Academy, PwC Greece

Follow us on: