Persuasão e influência (presencial)

Este curso faz parte do Programa de formação em "Técnicas de Vendas com Impacto". Conheça o programa completo, clicando aqui.

Objetivos

Reconhecer os princípios da persuasão e influência e como aplicá-los em diversas situações
Desenvolver competências-chave para influenciar de forma ética
Identificar e desenvolver o seu perfil pessoal
Conhecer vieses que influenciam a tomada de decisão

Programa

1. Os fundamentos da persuasão e influência

Definições e conceitos-chave
A importância no contexto pessoal e profissional

2. Os princípios psicológicos da persuasão

6 princípios para persuadir e influenciar

3. Desenvolvimento pessoal e ética na persuasão

Autoconhecimento e autoconfiança
Limites éticos e responsabilidade: a ética na persuasão e a responsabilidade do influenciador

4. Tomada de decisão

Fatores que influenciam o comportamento na tomada de decisão
Percepção e interpretação de informações
Vieses comportamentais e como reconhecê-los
Impacto das experiências passadas nas decisões
Influência de normas sociais e culturais
Estratégias para melhorar a tomada de decisão comportamental

5. Casos práticos e role plays

Realização de role plays para simular situações de tomada de decisão
Discussão em grupo sobre as estratégias utilizadas
Reflexão sobre os resultados e lições aprendidas

Formadora

Carolina Castro Weil
Senior Executive
PwC Cabo Verde

Destinatários

Transversal a todos os colaboradores de diferentes setores de atividade

Data e Local

Cidade da Praia | A anunciar

Duração

7 horas | Horário: 09h00 - 17h00

Preço

29.500 CVE (Acresce valor do IVA)
Inclui coffee-breaks, almoço de networking e entrega de certificado PwC

Inscrição

Ficha de inscrição

Este curso faz parte do Programa de formação em "Técnicas de Vendas com Impacto". Conheça o programa completo, clicando aqui.

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