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Process Design: Boas práticas de documentação de processos & prevenção e combate ao BC/FT

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Datas

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_{* Antes da formação, enviamos o link de acesso à sala virtual}

Horário

Laboral | 08h30 - 11h30
Duração | 9 horas

Preço

Componente 1:
45.000 CVE | Acresce valor do IVA

Componente 2:
20.000 CVE | Acresce valor do IVA
_{Inclui certificado PwC}

Objetivos

Dotar os participantes de conhecimentos relativos à construção de um Catálogo de Processos e respectiva formalização, com a componente de cumprimento regulamentar de AML no setor bancário.

Programa

Componente 1 | Boas práticas para a documentação de processos (6 horas)
Componente 2 | Documentação de processos de Prevenção e Combate ao BC/FT (3 horas)

1. A construção do Catálogo de Processos

Apresentação das principais frameworks e bases de dados de processos - framework APQC
Classificação e distinção de Categorias, Macro-Processos, Processos, Atividades e Tarefas

2. Metodologia de formalização de processos

Exposição dos elementos constituintes dos processos e regras de desenho de fluxogramas e processos, de acordo com notação BPMN 2.0

3. Ferramentas e aceleradores para a formalização de processos

Apresentação de ferramentas individuais para a formalização de processos (Visio, Bizagi) e ferramentas colaborativas (IBM Blueworks, ARIS, QPR)
Apresentação dos aceleradores e boas práticas para a formalização de processo

4. Reengenharia e optimização de processos

A metodologia Lean
As 5 etapas para a reengenharia de processos

5. Construção de casos práticos

Resolução de casos práticos de formalização e reengenharia de processos de Negócio, Suporte e Controlo

1. A importância da documentação de processos de Prevenção e Combate ao BC/FT & ADM

As obrigações decorrentes do enquadramento legislativo de Prevenção e Combate ao BC/FT & ADM e a sua relação com o processo de documentação de processos

2. A documentação de processos de Prevenção e Combate ao BC/FT & ADM

Apresentação e discussão de exemplos de documentação de processos de Prevenção e Combate ao BC/FT & ADM

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Destinatários

Destina-se a todos os colaboradores que queiram expandir o seu conhecimento aprofundar o seu conhecimento sobre a formalização de processos e construção do respectivo Catálogo, em conformidade com as normas de AML.

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