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Las cuatro claves para diseñar una política de compensación personalizada

Las preferencias de los colaboradores están en permanente cambio, por lo que una propuesta de compensación que evolucione para adaptarse a sus necesidades generará un valor diferencial a la organización. 

La transformación de la fuerza laboral refleja la necesidad de crear paquetes más dinámicos y adaptables que respondan a las diferentes necesidades de los potenciales talentos, siendo la personalización de la compensación un aspecto que cobra especial relevancia en el diseño de la estrategia. 

En este sentido, observamos que las organizaciones están adoptando en mayor medida políticas que permiten a los colaboradores seleccionar beneficios y modalidades laborales que se alineen con sus preferencias y necesidades, creando así una experiencia atractiva y personalizada.

Asimismo, las tendencias del mercado nos muestran que si bien la remuneración monetaria sigue teniendo el mayor peso en las estructuras de compensación, la remuneración no monetaria e intangible resulta cada vez más significativa para los colaboradores.

Entre ellos, el upskilling se destaca como un factor especialmente valorado, sobre todo en un contexto donde la IA está transformado de manera acelerada las oportunidades y habilidades requeridas. Según la encuesta de Hopes & Fears de PwC, casi la mitad de los empleados dice que las oportunidades de aprender nuevas habilidades son un aspecto clave al momento de decidir si permanecer en la organización o cambiar de trabajo.  

En este sentido, la compensación del futuro no solo se trata de mantener la competitividad salarial, sino que la misma debe formar parte de una propuesta de valor integral, que sea capaz de ofrecer una experiencia significativa y personalizada para cada colaborador. Este enfoque no solo potencia el desarrollo del talento, sino que también fomenta el crecimiento sostenible de la organización.

Por otro lado, el principal desafío de crear paquetes de compensación personalizados radica en la complejidad administrativa que conlleva. Diseñar estas políticas requiere de creatividad y un enfoque justo para asegurar que sean igualmente accesibles y efectivos para todos. 

Ante este escenario, muchas organizaciones se preguntarán: ¿qué debo hacer para diseñar una política de compensación personalizada? A continuación, detallamos cuatro aspectos clave a considerar. 

Comprender a los colaboradores y segmentar adecuadamente la fuerza laboral es el primer paso. Para ello, es relevante recopilar información sobre sus preferencias. Esta información puede cruzarse con otros datos —como demografía, ubicación y objetivos de desarrollo profesional— para obtener insumos valiosos e identificar qué es lo que realmente se valora.  

Comprender la información permitirá a las organizaciones personalizar sus paquetes de compensación, ofreciendo propuestas integradas que combinen distintos tipos de remuneración, beneficios y experiencias, siempre que sean financieramente viables. Para el diseño de estas propuestas, resulta esencial adoptar una mirada integral de la persona, considerando no solo su rol en la organización, sino también la etapa de su carrera y de su vida personal. 

Una vez diseñados los paquetes de compensación, es fundamental comunicarlos de manera efectiva. La propuesta de compensación debe ser explicada con claridad para asegurar su comprensión y adopción por parte de los colaboradores. 

El mercado laboral seguirá evolucionando, al igual que las preferencias de los colaboradores. Por ello, resulta fundamental revisar y ajustar de forma continua la propuesta de compensación para asegurar su vigencia y alineación con las nuevas expectativas. 

En definitiva, el éxito en la gestión del talento dependerá de la capacidad de las organizaciones para adecuar sus estrategias de compensación con un enfoque personalizado, manteniéndolas alineadas con las necesidades cambiantes de los colaboradores y las demandas del mercado. 


Fuente:

PwC, Rethinking Total Reward Strategies (Link abre en nueva ventana) 

PwC Interaméricas, Atracción y fidelización: Potenciando el talento con una buena compensación

Global Workforce Hopes and Fears Survey, 2024 (PwC).

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