IA como disparador emocional en el mundo laboral
Para muchos colaboradores, la pregunta ya no es si la IA impactará en su trabajo, sino qué lugar ocuparán en ese nuevo escenario. Esto es atravesado por toda la organización y se traduce en presión por aprender, adaptarse y evolucionar en plazos cada vez más cortos.
En este contexto, la irrupción de la IA no solo redefine tareas y roles: también convive con la falta de certezas sobre el alcance real de su impacto. Es justamente en ese espacio entre lo que cambia y lo que aún no se comprende del todo donde la adaptabilidad empieza a emerger como una capacidad clave, tanto a nivel individual como organizacional.
Cuando la amenaza se transforma en oportunidad
De acuerdo con los resultados de la PwC Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025, quienes utilizan herramientas de inteligencia artificial de manera cotidiana tienden a percibir su impacto de forma significativamente más positiva que aquellos que las usan de manera esporádica.
En los últimos 12 meses, el 92% de los usuarios diarios de IA reportan mejoras en su productividad, frente al 58% entre los usuarios ocasionales. Algunos de los principales hallazgos fueron:
- El 82% de los colaboradores que utilizan IA de manera diaria perciben que su creatividad incrementó significativamente.
- Además, el 90% percibe mejoras en la calidad de trabajos entregados.
- El 90% de quienes usan IA a diario espera seguir aumentando su productividad, mientras que entre los usuarios ocasionales esa expectativa desciende al 67%.
Estos datos sugieren que la familiaridad con la tecnología fortalece la confianza en la propia capacidad de evolucionar junto al cambio. La IA deja de percibirse como una amenaza y se consolida como una oportunidad de crecimiento.
Cocrear el futuro en tiempos de IA
La adaptabilidad no puede sostenerse únicamente con el esfuerzo individual. Para que el cambio sea sostenible, las organizaciones necesitan crear contextos que lo habiliten: espacios para aprender y rutas concretas de desarrollo de habilidades. Cuando estas condiciones están presentes, el compromiso crece y la innovación se vuelve una práctica cotidiana, no una excepción. El desafío consiste en co-crear ese futuro juntos, lideres con sus equipos.
Los datos de la PwC’s Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025, demuestran lo siguiente:
- El 50% de las personas se declara curiosa frente a la IA, mientras que el 26% dice sentirse preocupada.
- Con 41% de entusiasmo, además de la curiosidad, existe un impulso real para experimentar y aprender.
Cuando el aprendizaje se tangibiliza
Según los resultados de The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer, los colaboradores que desarrollan habilidades en IA consiguen premios salariales significativamente más altos. En los sectores más expuestos a la IA, los salarios crecen el doble de rápido, y las capacidades requeridas para desempeñarse en esos roles cambian un 66% más rápido que en el resto.
La co‑creación es el sistema que mantiene el motor en marcha, transformando la incertidumbre en aprendizaje continuo y ese aprendizaje en valor tangible para las personas y para la organización.
PwC puede acompañarte
En un escenario atravesado por la incertidumbre, creemos que el verdadero valor de la IA surge cuando se combina con liderazgo, propósito y colaboración. Por eso, desde PwC nuestro foco está puesto en ayudar a las organizaciones a transitar este camino de manera gradual y consciente, transformando la curiosidad en capacidades reales y la adaptación en una ventaja sostenible.
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Fuentes
PwC’s Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025
The Fearless Future: 2025 Global AI Jobs Barometer
