All’intersezione tra servizi finanziari e tecnologie emergenti
Servizi finanziari e tecnologie convergono ed influenzano infrastrutture ed operation dei modelli di business tradizionali e di quelli emergenti. Esempi includono le tecnologie di pagamento peer-to-peer e soluzioni di compensazione e settlement basate su blockchain, che portano a soluzioni migliori, più incentrate sul cliente e a costi inferiori.
Le istituzioni finanziarie, analogamente a tutte le aziende con business «customer centric», devono essere in grado di rispondere più rapidamente all'innovazione. In una recente indagine PwC sul settore bancario, il 29% degli intervistati ha dichiarato come priorità d'investimento «la ricerca, lo sviluppo e l'innovazione» e molte istituzioni hanno avviato iniziative specifiche o lanciato laboratori dedicati. Nella nostra esperienza, però, questi sforzi da soli potrebbero non riuscire a fornire risultati di business significativi.
L’ascesa delle FinTech ha creato nuove opportunità per gli operatori finanziari tradizionali nel far leva sulle nuove tecnologie, nel fare partnership con nuovi operatori di mercato e nel guidare strategie di efficienza.
Anche nel mercato italiano, se pur in ritardo rispetto ad alcuni Paesi europei (UK, Germania, Francia), il mondo delle FinTech si sta sviluppando a ritmi accelerati e già oggi sono presenti oltre 200 realtà che intervengono sulle diverse aree della catena del valore delle aziende finanziarie dai Pagamenti e PFM (Personal Financial Management), all’area del Wealth Management e Robo Advisor, all’area dei Crediti (sia per privati che aziende), all’InsurTech (Assicurazioni) e RegTech (tecnologie per gestire la compliance), Security.
Da un punto di vista tecnologico da sottolineare tecnologie Blockchain, Intelligenza Artificiale e Cognitive Computing, tecnologie semantiche, Big Data e Analytics, Open API.
