Nekonečná energie a úsměv za každým slovem – Zuzana Lisá ve zkratce. O své kariéře mluví celou dobu nadšeně i pokorně, a to přesto, že je v PwC už skoro dvě dekády a jako seniorní manažerka má na starost velký tým lidí i nejdůležitější klienty na trhu.
V PwC pracuješ už skoro 19 let. Jak to celé začalo?
Audit mě zajímal už při studiu financí a řízení podniku na VŠE. Proto jsem poslední dva roky na škole pracovala v reportingu a controllingu jedné z bank u nás, což byla obrovská zkušenost, ale zároveň trochu rutina. Lákalo mě něco jiného. Naštěstí mezi mými známými byli i lidé z PwC, kteří mě nasměrovali právě sem.
Jak složité bylo dostat se až k vedoucí pozici, kterou teď zastáváš?
Šlo o postupný a přirozený vývoj, což bych neměnila. Podle mě si lidé musí svou práci odžít a vstřebat, protože když kariérní růst přeženou, může dojít k vyhoření. V začátcích jsem měla jako Senior associate samozřejmě jednodušší zakázky, u kterých člověk nemá tolik zodpovědnosti. Velký zlom ale přišel s odchodem jednoho z manažerů, se kterým jsme dělali hodně bank a který mi pak svoje zakázky přenechal.
Potom přišla mateřská, na níž jsem vydržela jen rok, a následně nový klient – cestovní kancelář – který mě neskutečně posunul. Bylo to pro mě jiné odvětví a k tomu fungování s poměrně náročným klientem, který si vše dost hlídal. S kolegy jsme pak postavili oddělení auditu finančního sektoru znovu na nohy a teď už osmým rokem spolupracuju s jednou z největších bank u nás.
Baví tě tvoje práce po tolika letech pořád stejně?
Určitě! Práce v PwC, ale i v auditu obecně je rozmanitá tím, že si můžete ochutnat plno klientů a každý je unikátní. Poznáte spoustu zajímavých lidí, kteří sedí v představenstvu nebo řídí společnosti, a je hrozně inspirativní se v takovém prostředí pohybovat. Náš obor je navíc rozmanitý a dynamicky se vyvíjí, člověk si tam vždy může najít to svoje. Stále se učím o světě financí, ale stejně tak o komunikaci s lidmi v týmu, šéfy nebo samotnými klienty. Těch dimenzí je velká spousta.
Když mluvíš o týmu, jak dobře funguje v PwC kolektiv?
Jsou tu jak stážisté při škole, tak zkušení manažeři, lidé od mladých až po ty nejvíc seniorní. Každý je zkrátka úplně jiný a vy s tím musíte umět pracovat. Ráda říkám, že hlavní je táhnout za jeden provaz, jinak se to neudělá. Bez týmu ničeho nedosáhnu já a on se zase neobejde bez někoho, kdo udává směr a řeší všechny velké problémy. Snažím se zkrátka, aby nikdo neměl pocit, že se mě na něco nemůže zeptat jen proto, že jsem šéfová.
Zažila jsi během kariéry i nějaké potíže, které tě posunuly dál?
Asi nejhorší chvilky jsem zažila zhruba dva roky po nástupu, během finanční konsolidace jedné společnosti. Pracovala jsem dva měsíce v kuse s vidinou, až audit vydáme a já se trochu vyspím. V samotném závěru ale můj partner píchnul do papíru a řekl, že máme blbě částku, která byla pro našeho klienta hodně důležitá. Sice nešlo o mojí chybu, ale všechno se muselo předělat. On byl tehdy úžasný a všechno se mnou do rána opravil. Nakonec mě celá věc ještě zocelila, a protože jsem byla spíš zachránce než viník, přinesla mi v týmu uznání.
„Každý klient je unikátní. Poznáte spoustu zajímavých lidí, kteří sedí v představenstvu nebo řídí společnosti.“
Co tě baví, když zrovna nesedíš v práci?
Nejdůležitější je pro mě moje jedenáctiletá dcera Adélka. Protože už je takhle velká, dají se s ní dělat větší výlety a ježdění na kole, cesty po Evropě, ale i chození na koncerty, což je super a obě nás to moc baví. Ve volnu si taky ráda užívám svých kámošek a kamarádů – máme úžasnou partu asi čtyřiceti dospělých s dětmi, s kterými trávíme minimálně dva týdny v roce, většinou v zimě na horách a v létě právě na kolech.
Co podle tebe musí mít člověk, který chce v PwC pracovat a uspět?
Je fakt, že teoreticky by člověk měl být jak na čísla a analyticky zdatný, tak umět komunikovat s různými typy klientů a mít spoustu dalších dovedností a kompetencí, prostě takový superman. V životě to tak ale většinou není, a tak je důležitější mít v týmu lidi, kteří se spíš vzájemně doplňují, a pracovat s nimi podle jejich silných stránek. Hlavní je ale mít touhu se učit a stále se vyvíjet a k tomu nás v PwC rozhodně vždy vedli.