Consulting skills for business impact

10, 15 & 17 Δεκεμβρίου 2026 | 9 ώρες | Online (e-class)

Από τις σύνθετες προκλήσεις στις σαφείς λύσεις με ουσιαστικό αντίκτυπο.

Το σεμινάριο

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Consulting Skills for Business Impact παρέχει στους συμμετέχοντες τις βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για την αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων, την οικοδόμηση σχέσεων εμπιστοσύνης με τους ανθρώπους με τους οποίους συνεργάζονται και τη διαμόρφωση ουσιαστικών προτάσεων που δημιουργούν αξία.

Οι συμμετέχοντες θα μάθουν πώς να αναπτύσσουν σχέσεις εμπιστοσύνης, να προσαρμόζουν την επικοινωνία και την προσέγγισή τους ανάλογα με τον συνομιλητή και να θέτουν τις κατάλληλες ερωτήσεις και να ενισχύουν τις δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης. Παράλληλα, θα αναπτύξουν την αναλυτική και δομημένη σκέψη τους, αξιοποιώντας πρακτικές τεχνικές επίλυσης προβλημάτων.

Επιπλέον, θα ενισχύσουν την ικανότητά τους να επικοινωνούν με σαφήνεια και πειστικότητα ιδέες, προτάσεις και ευρήματα μέσα από αποτελεσματικές παρουσιάσεις, με στόχο να δημιουργούν αντίκτυπο και να επηρεάζουν θετικά τα ενδιαφερόμενα μέρη.

Περισσότερες πληροφορίες

Η εκπαίδευση βασίζεται στην πρακτική εφαρμογή:

Με ομαδικές ασκήσεις και συζήτηση σεναρίων (case study).
Δομημένη προσέγγιση στην αναγνώριση προβλημάτων.
Εφαρμογή συγκεκριμένων frameworks για καλύτερα αποτελέσματα.

Με την ολοκλήρωση του προγράμματος οι συμμετέχοντες θα μπορούν να:

Δημιουργούν ισχυρότερες σχέσεις μέσα από την εμπιστοσύνη και την αποτελεσματική επικοινωνία.
Κατανοήσουν την σημασία των σωστών ερωτήσεων και της ενεργητικής ακρόασης για την καλύτερη κατανόηση των αναγκών των πελατών.
Εφαρμόζουν δομημένες προσεγγίσεις στην επίλυση προβλημάτων.
Παρουσιάζουν ιδέες, προτάσεις και ευρήματα με σαφή, πειστικό και αποτελεσματικό τρόπο.

1. Επικοινωνία και Οικοδόμηση Εμπιστοσύνης

Η έννοια της εμπιστοσύνης και το Trust Equation
Κατανόηση και προσαρμογή σε διαφορετικά Social Styles
Η σημασία της Ενεργητικής Ακρόασης (Active Listening)
Τύποι ερωτήσεων και αποτελεσματική εφαρμογή τους

2. Problem Solving & Structured Thinking

Εισαγωγή στη επίλυση προβλημάτων
Τα βασικά στάδια της διαδικασίας επίλυσης προβλημάτων
Εντοπισμός βαθύτερων αιτιών μέσω Root Cause Analysis
Ανάλυση του εξωτερικού περιβάλλοντος με PESTLE Analysis
Δόμηση και ανάλυση ενός προβλήματος με την αρχή MECE
Αξιολόγηση και ιεράρχηση προτεραιοτήτων με Prioritisation Matrix
Case Study: Εφαρμογή των εργαλείων.

3. Presentation & Storytelling Skills

Οι βασικές αρχές μιας αποτελεσματικής παρουσίασης
Τα 3Ws: Τα βασικά ερωτήματα πριν από τη δημιουργία μιας παρουσίασης
Λεκτική και μη λεκτική επικοινωνία
Βασικές αρχές Storytelling
Μετατρέποντας δεδομένα και ευρήματα σε ένα ξεκάθαρο μήνυμα
Case Study: Εφαρμογή των εργαλείων

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε στελέχη εταιριών, consultants, project managers, και επαγγελματίες που συνεργάζονται με πελάτες ή εσωτερικούς stakeholders και επιθυμούν να αναπτύξουν μια δομημένη προσέγγιση στην επίλυση προβλημάτων και ικανότητες επιρροής μέσω αποτελεσματικής επικοινωνίας.

300€

Δημήτρης Παπουλάκος, Manager, PwC’s Academy

Τι κάνει το πρόγραμμα διαφορετικό

Σε αντίθεση με παραδοσιακά προγράμματα ηγεσίας, το πρόγραμμα εστιάζει σε 3 κρίσιμες διαστάσεις:

Σύνδεση ανθρώπων, προβλημάτων και λύσεων

Η αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων δεν ξεκινά μόνο από τα δεδομένα αλλά και από την κατανόηση των ανθρώπων. Οι συμμετέχοντες αναπτύσσουν δεξιότητες εμπιστοσύνης, ενσυναίσθησης, ενεργητικής ακρόασης και διερεύνησης αναγκών πριν προχωρήσουν στον σχεδιασμό λύσεων.

Πρακτική εφαρμογή με χρήση case studies

Στο πρόγραμμα χρησιμοποιούνται case studies βοηθώντας τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν την θεωρία και να μεταφέρουν άμεσα τη γνώση στην καθημερινή τους εργασία.

Από την ανάλυση στην επιρροή

Η αξία μιας καλής λύσης εξαρτάται από το πόσο αποτελεσματικά παρουσιάζεται. Για τον λόγο αυτό, το πρόγραμμα συνδυάζει δομημένη επίλυση προβλημάτων με τεχνικές επικοινωνίας και παρουσίασης, ώστε οι συμμετέχοντες να μπορούν να επηρεάζουν με αυτοπεποίθηση το κοινό τους.

Γιατί PwC's Academy

Η PwC’s Academy συνδυάζει εκπαιδευτική τεχνογνωσία με πραγματική εμπειρία της αγοράς, προσφέροντας προγράμματα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες των σύγχρονων οργανισμών.

Με τη συμμετοχή σας επωφελείστε από:

Εκπαίδευση βασισμένη σε πραγματικά επιχειρησιακά δεδομένα
Δομημένη προσέγγιση στρατηγικού σχεδιασμού
Άμεση εφαρμογή στη λήψη αποφάσεων
Learning experience ευθυγραμμισμένο με τα πρότυπα της PwC

Εγγραφείτε τώρα

Αναπτύξτε τη στρατηγική σας σκέψη και ενισχύστε την ικανότητά σας να λαμβάνετε αποφάσεις που δημιουργούν αξία.

Contact us

Aristidis Panolaridis

Senior Manager, PwC Academy, PwC Greece

Yiannis Oikonomidis

Manager, PwC Academy, PwC Greece

Dimitris Papoulakos

Manager, PwC Academy, PwC Greece

© 2017 - 2026 PwC. All rights reserved. PwC refers to the PwC network and/or one or more of its member firms, each of which is a separate legal entity. Please see www.pwc.com/structure for further details.