Lãnh đạo toàn cầu PwC chia sẻ về ngân hàng của tương lai

Future of Banking

Trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0 và quá trình chuyển đổi số ngành ngân hàng diễn ra với một tốc độ vượt bậc, Công ty Tư vấn PwC Việt Nam đã vinh dự tổ chức hội thảo “Ngân hàng của tương lai” nhằm tạo ra một diễn đàn chia sẻ cao cấp giữa gần 20 lãnh đạo toàn cầu PwC và hơn 30 lãnh đạo đại diện các ngân hàng tại Việt Nam, diễn ra ngày 06 tháng 03 năm 2019 vừa qua tại Hà Nội.

Các lãnh đạo PwC đã chia sẻ về những xu hướng phát triển mới nhất của ngành ngân hàng toàn cầu, xoay quanh việc đặt khách hàng làm trọng tâm, theo đó đưa ra giải pháp phân tích thông tin khách hàng “Customer Insight Platform” giúp các ngân hàng có khả năng đáp ứng mọi nhu cầu tại các giai đoạn khác nhau trong cuộc đời khách hàng, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở rộng từ các dịch vụ ngân hàng truyền thống sang các dịch vụ “phong cách sống” và phục vụ các nhu cầu của khách hàng xuyên suốt cuộc đời họ.

Future of Banking

Giải pháp này giúp các ngân hàng phân tích các vấn đề như: Khách hàng nào có khả năng mang lại giá trị lớn nhất trong tương lai? Những kênh nào cung cấp các cơ hội tăng trưởng lớn nhất? Các ngân hàng có thể tăng giá trị khách hàng thông qua việc bán thêm và bán chéo như thế nào? Mức phí tối đa mà khách hàng sẵn sàng trả cho một sản phẩm nhất định là gì? v.v. Với sự thấu hiểu này, các ngân hàng có thể phân khúc khách hàng và hiểu rõ khách hàng hơn bao giờ hết. Đây sẽ là cơ sở để phát triển và duy trì các mối quan hệ khách hàng có giá trị cao.

Để tìm hiểu thêm về các nội dung được chia sẻ tại hội thảo, Quý vị vui lòng tham khảo các tài liệu dưới đây. Đội ngũ chuyên gia PwC dày dặn kinh nghiệm về Chuyển đổi bán lẻ và Ngân hàng sẵn sàng tiếp tục kết nối và hỗ trợ Quý Ngân hàng, Tổ chức tài chính và Doanh nghiệp trong thời gian sắp tới.


{{filterContent.facetedTitle}}

{{contentList.dataService.numberHits}} {{contentList.dataService.numberHits == 1 ? 'kết quả' : 'kết quả'}}
{{contentList.loadingText}}

Khám phá dịch vụ liên quan

Dịch vụ tài chính

Những thách thức liên quan đến sự tăng trưởng của ngành dịch vụ tài chính gồm có: cải cách quy chế, các yêu cầu nghiêm ngặt về vốn, quản lý rủi ro, công nghệ đột phá và một môi trường có lãi suất thấp. Những chiến lược và giải pháp tinh tế là điều kiện cần cho các đơn vị tài chính để đạt được lợi thế canh tranh. Các chuyên gia của PwC Việt Nam đã và đang hỗ trợ rất nhiều tổ chức tài chính lớn, giúp họ giải quyết những vấn đề khó khăn nhất trên mọi phân khúc của ngành tài chính.

Khám phá

Tư vấn cho ngân hàng

PwC cung cấp các dịch vụ cho cả ngân hàng Việt Nam và ngân hàng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam. Khách hàng của chúng tôi bao gồm hơn 30 ngân hàng bao gồm cả ngân hàng nhà nước hàng đầu, ngân hàng thương mại cổ phần và ngân hàng nước ngoài mà chúng tôi hỗ trợ hàng loạt các dịch vụ tư vấn. Chúng tôi làm việc với từng ngân hàng để hiểu nhu cầu cụ thể, mối quan tâm của họ và mức độ phát triển hiện tại của để đáp ứng nhu cầu các dịch vụ của chúng tôi.

Tìm hiểu thêm

Phân tích và dữ liệu

Năng lực Phân tích Dữ liệu của PwC sẽ giúp Ban Quản lý có thể nâng cao khả năng đưa ra các quyết định trọng yếu nhanh hơn và tinh tế hơn. Quý Công ty có thể tạo ra những lợi thế kinh doanh một cách sáng tạo bằng cách tận dụng sức mạnh của dữ liệu và phân tích. PwC sẽ làm việc với Quý Công ty để tìm kiếm sự kết hợp tối ưu giữa trí óc và máy móc để khai thác dữ liệu, hiểu rõ hơn về rủi ro, và đạt được lợi thế cạnh tranh.

Khám phá

{{filterContent.facetedTitle}}

{{contentList.dataService.numberHits}} {{contentList.dataService.numberHits == 1 ? 'kết quả' : 'kết quả'}}
{{contentList.loadingText}}

Liên hệ

Đinh Hồng Hạnh

Phó Tổng Giám đốc, Lãnh đạo Dịch vụ Tư vấn Tài chính, PwC Việt Nam

ĐT: +84 24 3946 2246