Основні результати проведеного PwC 21-го Щорічного опитування керівників найбільших компаній світу

Оптимістичні настрої керівників найбільших компаній світу виходять на рекордний рівень попри посилення стривоженості з приводу загроз зростанню бізнесу

  • Оптимістичні настрої щодо зростання світової економіки виходять на рекордний рівень та посилюються в усіх країнах світу
  • США посилює відрив від Китаю як цільовий ринок з найвищими темпами зростання у 2018 році
  • Понад половина керівників прогнозують збільшення чисельності персоналу своєї компанії
  • Серед загроз зростанню бізнесу з'являються такі фактори, як тероризм, геополітична нестабільність, кіберзагрози та кліматичні зміни

ДАВОС, Швейцарія, 22 січня 2018 року - Частка керівників, які висловили оптимістичні прогнози щодо світових економічних умов, принаймні у короткостроковій перспективі, сягнула рекордного рівня. Це один з основних результатів проведеного PwC 21-го опитування майже 1 300 керівників найбільших компаній світу, оприлюднених сьогодні на щорічному засіданні Світового економічного форуму у Давосі.

П'ятдесят сім процентів керівників бізнесу вважають, що темпи зростання світової економіки покращяться у наступні 12 місяців.  Це майже вдвічі більше, ніж минулого року (29%), і рекордне збільшення з 2012 року, коли PwC вперше включила до опитування запитання про зростання світової економіки.

Кількість респондентів, що висловили оптимістичні прогнози щодо зростання світової економіки, більш ніж подвоїлася у США після періоду невпевненості напередодні президентських виборів (у 2017 році -  24%). Істотне збільшення частки CEO з оптимістичними очікуваннями зростання світової економіки також мало місце у Бразилії (з 28% до 80%). І навіть у представників менш оптимістично налаштованих країн, серед яких Японія (38% у 2018 році у порівнянні з 11% у 2017 році), рівень оптимізму щодо зростання світової економіки зріс більш ніж удвічі порівняно з минулим роком.

 

"Оптимістичні прогнози CEO щодо зростання світової економіки викликані високим рівнем економічних показників. Оптимізм CEO зрозумілий, адже фондові ринки процвітають, а на більшості основних ринків у світі очікується зростання ВВП"

прокоментував Голова Ради директорів глобальної мережі фірм PwC Боб Моріц.

Посилення впевненості у зростанні доходів у короткостроковій перспективі

Оптимістичні економічні прогнози пояснюють і впевненість керівників у перспективах своїх компаній, хоча зростання за цим показником дещо менше переконливе. 42% CEO повідомили, що вони "глибоко впевнені" у перспективах зростання бізнесу своєї організації у наступні 12 місяців порівняно з 38% минулого року.

У розрізі країн настрої керівників виявилися неоднозначними. Прогнози CEO покращилися на декількох ключових ринках, у тому числі в Австралії (зростання на 4% до 46%) та у Китаї (зростання на 4% до 40%), де було продемонстроване збільшення частки керівників, які "глибоко впевнені" у зростанні бізнесу своєї організації у 12-місячній перспективі.

У США впевненість CEO відновилася після попереднього падіння. На тлі минулорічних виборчих хвилювань продемонстрована новою адміністрацією готовність зосередити зусилля на реформі регулятивного середовища та податковій реформі  призвела до значного зростання впевненості у перспективах зростання бізнесу на наступний рік - з 39% у 2017 році до 52% у 2018 році. При цьому Північна Америка залишається єдиним регіоном, більшість керівників бізнесу в якому "глибоко впевнені" у перспективах своїх компаній на наступні 12 років.

У Великій Британії, де переговори про вихід країни з ЄС лише нещодавно принесли помітні результати, скорочення рівня впевненості керівників бізнесу у короткостроковій перспективі є цілком очікуваним (2018 рік - 34% порівняно з 41% у 2017 році).

Три галузі, в яких цього року спостерігається найвищий рівень впевненості щодо перспектив компаній на наступні 12 місяців, - це високотехнологічній сектор ("глибоко впевнені" у зростанні бізнесу своєї компанії 48% керівників), сектор бізнес-послуг (46%) та фармацевтична галузь та біомедицина (46%), які показали кращі результати, аніж середній глобальний рівень "глибоко впевнених" у зростанні керівників, що склав 42%.

Стратегії зростання бізнесу суттєво не змінилися порівняно з минулорічним опитуванням: у планах CEO органічне зростання (79%), оптимізація витрат (62%), стратегічні партнерства (49%) та угоди злиття та поглинання (42%). При цьому дещо посилилася зацікавленість у партнерській співпраці з підприємцями та стартапами (33% у порівнянні з 28% у минулому році). 

Країни з найвищими темпами зростання економіки

Впевненість у США зберігається, нарощуючи відрив від Китаю

Впевненість CEO у ринку США зберігається і за кордоном: керівники неамериканських компаній знову проголосували за США як за ринок з найвищими темпами зростання у наступні 12 місяців. Цього року США наростили відрив від Китаю (за США проголосувало 46% керівників порівняно з 33%, які проголосували за Китай, а відрив США від Китаю за цим показником посилився на 2% порівняно з 2017 роком).

Третє місце зберігає за собою Німеччина (20%), четверте - Велика Британія (15%), а на п'яту сходинку у рейтингу найбільш інвестиційно привабливих країн у 2018 році вийшла Індія, обійшовши на цій позиції Японію.

"Навіть в умовах значної впевненості у зростанні світової економіки керівники бізнесу відчувають нагальну потребу у безпеці інвестицій для забезпечення зростання своїх компаній у короткостроковій перспективі,

- прокоментував Голова Ради директорів глобальної мережі фірм PwC Боб Моріц.

Доступ до споживачів, кваліфікованих кадрів, фінансових ресурсів та наявність сприятливого регулятивного середовища посилюють позиції провідних ринків і дозволяють керівникам бізнесу досягти цільових показників зростання у короткостроковій перспективі". 

Робочі місця та кваліфіковані спеціалісти з навичками роботи з цифровими технологіями

Прогнозується зростання чисельності персоналу; керівники бізнесу стурбовані дефіцитом на ринку праці кваліфікованих спеціалістів у сфері цифрових технологій

Впевненість у зростанні доходів у короткостроковій перспективі пояснює тенденцію до зростання кількості робочих місць: 54% CEO планують збільшення чисельності персоналу своєї організації (у 2017 році -  52%). При цьому скорочення штатів планують лише 18% керівників.

Серед галузей з найбільшим попитом на нових працівників - охорона здоров'я (71%), технології (70%), сектор бізнес-послуг (67%), послуги зв'язку (60%) і готельний бізнес та індустрія відпочинку (59%).

Понад чверть (28%) керівників украй стурбовані дефіцитом кваліфікованих спеціалістів з навичками роботи з цифровими технологіями у своїй країні. Цей показник зростає до 49% у ПАР, 51% у Китаї та 59% у Бразилії.

Загалом 22% CEO украй стурбовані дефіцитом кваліфікованих спеціалістів з навичками роботи з цифровими технологіями на ринку праці, 27% - у своїй галузі та 23% - на управлінському рівні. 

Основними стратегіями залучення та розвитку кваліфікованих кадрів з навичками роботи з цифровими технологіями керівники вважають інвестиції у сучасні умови праці, програми навчання та підвищення кваліфікації персоналу та співпрацю з іншими організаціями, що надають спеціалізовані послуги.  

Вплив технологій на ринок праці та потрібну кваліфікацію

Нещодавні дослідження PwC свідчать: працівники переконані у тому, що новітні технології покращують їхні перспективи на ринку праці. При цьому керівники компанії визнають, що дедалі більшого значення для них набувають шляхи перепідготовки кадрів та наявність достатньої інформації про вплив автоматизації та технологій штучного інтелекту на чисельність персоналу їхньої організації.

Дві третини керівників вважають, що повинні забезпечити перепідготовку тих спеціалістів, чию роботу замінили новітні технології, зокрема у галузі машинобудування та будівництва (73%), технологій (71%) та послуг зв'язку (77%). 61% керівників вважають, що довіру з боку персоналу допоможе забезпечити надання максимально вичерпної інформації про вплив на його роботу технологій штучного інтелекту та автоматизації.

 

Голова Ради директорів глобальної мережі фірм  PwC Боб Моріц зауважив:

"Освітня система повинна давати спеціалістам у всьому світі кваліфікацію та навички, потрібні їм у сучасних умовах.  Це потребує тісної співпраці уряду, суспільства та бізнесу, адже лише разом можна забезпечити підготовку спеціалістів у відповідності до актуальних потреб ринку праці, а це, у свою чергу, потребує кардинально нових підходів до навчання студентів та підвищення кваліфікації працівників у тих сферах, які актуальні для сучасного високотехнологічного ринку праці. Також для досягнення цієї мети потрібно стимулювати та надавати працівникам можливість проходити перепідготовку та отримувати нову кваліфікацію протягом усієї кар'єри. Як свідчить зростання зацікавленості у програмах виробничої практики та стажування, постійне отримання нових знань, актуальних для тієї чи іншої сфери діяльності чи галузі протягом усієї трудової діяльності працівника набуває сьогодні критичного значення."

 

Особливо гостро проблема переходу на цифрові технології та автоматизацію стоїть у фінансовому секторі. Майже чверть (24%) керівників компаній з банківського сектору та ринків капіталу, а також страхової галузі планують скорочення кадрів, причому 28% робочих місць у банківському секторі та на ринках капіталу буде скорочено великою мірою через новітні технології та автоматизацію. 

Загрози зростанню бізнеса

CEO схвильовані загрозами суспільного характеру, які вони не контролюють

Попри переконання у позитивних тенденціях світової економіки, схвильованість керівників викликає значно ширше коло комерційних, соціальних та економічних загроз. Керівники "украй стурбовані" геополітичною нестабільністю (40%), кіберзагрозами (40%), тероризмом (41%), дефіцитом кадрів необхідної кваліфікації (38%) та популізмом (35%). Ці загрози обійшли у рейтингу традиційні хвилювання, пов'язані з  перспективами зростання бізнесу: волатильність курсу валют (29%) та зміни у поведінці споживачів (26%).

На тлі цих змін частка керівників, "украй стурбованих" тероризмом, подвоїлася (41% у 2018 році у порівнянні з 20% у 2017 році), внаслідок чого тероризм потрапив до першої десятки загроз зростанню бізнеса. На чолі рейтингу залишається загроза надмірного державного регулювання (украй стурбовані цією загрозою 42% керівників), а маже третина CEO (36%) залишаються стурбованими збільшенням податкового навантаження на бізнес.

Дефіцит кваліфікованих кадрів викликає найбільшу стурбованість керівників компаній у Китаї (64% керівників украй стурбовані цією загрозою у порівнянні з 52% у 2017 році). У США (63%) та Великій Британії (39%) кіберзагрози вийшли на перше місце у переліку загроз, що турбують CEO, посунувши на цьому місці загрозу надмірного державного регулювання. При цьому у Німеччині кіберзагрози перемістилися з п'ятого місця у 2017 році на третє (28%) цього року.

Через рік після підписання понад 190 держави Паризької угоди, за якою держави взяли на себе зобов'язання щодо заходів у сфері кліматичних змін та зменшення викидів діоксиду вуглецю, рівень стурбованості керівників бізнесу загрозою впливу кліматичних змін та шкоди довкіллю на перспективи зростання бізнесу подвоївся: наразі цією загрозою стурбовані 31% керівників (у 2017 році - 15%).

Гучні випадки екстремальних погодних явищ та вихід США з Паризької угоди суттєво посилили роль заходів, які бізнес вживає у сфері ризику кліматичних змін, регулювання та адаптації до нових умов.  У Китаї понад половина (54%) керівників бізнесу вкрай стурбовані впливом ризику кліматичних змін та шкоди довкіллю на зростання бізнесу, що відповідає рівню стурбованості щодо геополітичної нестабільності та протекціонізму.

 

"Більшу стурбованість керівників бізнесу викликає суспільна та геополітична динаміка, а не тенденції на їхніх власних ринках,

- зазначив Голова Ради директорів глобальної мережі фірм PwC Боб Моріц.

Очевидно, що на їх впевненість у зростанні доходів бізнесу у середньостроковій та довгостроковій перспективах негативно впливають загрози, які бізнес не звик вирішувати самостійно." 

Довіра і керівництво

Думки керівників найбільших компаній світу розділилися з приводу того, чи майбутнє економічне зростання буде на користь більшості людей, або ж лише обраних.

Керівники найбільших компаній світу визнають той факт, що ми живемо у розрізненому світі, і ця точка зору відповідає тематиці цьогорічного Світового економічного форуму в Давосі. Їхні думки розділилися з приводу того, чи майбутнє економічне зростання буде на користь більшості людей, або ж лише обраних. Вони вважають, що світ рухається у напрямку нової багатофакторної системи параметрів для оцінки добробуту в майбутньому.

 

Голова Ради директорів глобальної мережі фірм PwC Боб Моріц зауважив:

"Зростання стурбованості керівників найбільших компаній світу з приводу масштабних загроз суспільного характеру визначає стратегії управління компаніями у світі, який дедалі більше стає розрізненим. Керівники компаній у кожному регіоні та кожній країні, з якими ми спілкувалися, визнають, що колишні методи оцінки економічного зростання та прибутку не відповідатимуть викликам майбутнього. Зокрема у контексті Цілей сталого розвитку ми, ймовірно, констатуватимемо інтенсивну роботу з розробки та визначення критеріїв, які об'єктивно відображатимуть і транслюватимуть мету організації у спосіб, що відповідає очікуванням зацікавлених осіб бізнесу протягом наступних років."

 

Серед головних викликів, пов'язаних із довірою до бізнесу, найістотнішим викликом керівники найбільших компаній світу називають досягнення запланованих результатів у найкоротший термін (60%). Однак, за інформацією дедалі більшої кількості керівників компаній, наступним за суттєвістю викликом є посилення вимог щодо притягнення окремих керівників до відповідальності (59%), у тому числі за протиправні дії. Понад третина керівників повідомляють про зростання тиску на них з боку працівників і клієнтів публічно озвучувати свою політичну та соціальну позицію (38%).

Рівень очікувань щодо підзвітності керівництва суспільству перевищив середній рівень у секторі банківської діяльності та ринків капіталу (65%), медичній галузі (59%) і секторі технологій (59%). На подібному рівні зафіксовані очікування у США (70%), Бразилії (67%) та Великій Британії (63%).  Резонансні дискусії щодо соціокультурного різноманіття, імміграції, соціальної інклюзивності та рівності в оплаті праці стали причиною того, що дедалі більше працівників очікують від своїх керівників активної участі у вирішенні політичних і соціальних питань, особливо у США (51%), Китаї (41%) та Великій Британії (38%).

 

Примітки

  1. PwC провела 1 293 інтерв'ю з керівниками найбільших компаній у 85 країнах світу протягом серпня-листопада 2017 року. Наша вибірка зважена на національний ВВП, щоб забезпечити репрезентативність точок зору керівників компаній в усіх основних країнах. 11% інтерв'ю було проведено у телефонному режимі, 77% - через Інтернет, і 12% - поштою або у ході особистих зустрічей. Усі інтерв'ю, в яких розкривалися кількісні показники, були проведені на умовах конфіденційності. Доходи 40% компаній склали або перевищили 1 млрд. дол. США; доходи 35% компаній знаходились у діапазоні від 100 млн. дол. США до 1 млрд. дол. США; доходи 20% компаній не перевищували 100 млн. дол. США; 56% компаній - це компанії приватної форми власності.
  2. Кліматичні зміни: Кліматичні зміни та шкода навколишньому середовищу вказані серед п'яти найбільших загроз бізнесу у країнах Азіатсько-Тихоокеанського регіону і Західної Європи та визнані у складі п'яти найбільших загроз для перспектив зростання компаній у галузі енергетики і комунального господарства, у галузі машинобудування і будівництва та в галузі транспорту і логістики.
  3. Глобалізація: У відповідь на запитання, чи сприяла глобалізація скороченню нерівності між багатими та бідними верствами суспільства, майже 40% керівників найбільших компаній світу відповіли "жодною мірою". 30% повідомили, що глобалізація не запобігла кліматичним змінам та дефіциту ресурсів. Більше чверті керівників найбільших компаній світу вважають, що глобалізація жодним чином не поліпшила прозорість та ефективність світових систем оподаткування.
  4. Довіра: 71% керівників найбільших компаній світу сьогодні оцінюють рівень довіри до керівництва з боку персоналу; 74% - рівень довіри до організації з боку клієнтів.  Кібербезпека, соціокультурне різноманіття, інклюзивність та підвищення рівня прозорості бізнес-стратегій і планів компаній були у числі ключових пріоритетів.
  5. Попри той факт, що лише 18% керівників найбільших компаній світу прогнозують скорочення персоналу своїх компаній, за їхніми оцінками, чотири з п'яти (80%) робочих місць зазнають впливу, у той чи інший спосіб, застосування технологій - 52% певною мірою і 28% великою мірою. 
  6. За результатами проведеного PwC цьогорічного дослідження "Глобальні лідери інновацій" (Global Innovation 1000 Study), 52% респондентів вважають, що економічний націоналізм матиме помірний або значний вплив на науково-дослідні розробки їхніх компаній. Це призведе до заміни існуючих сьогодні інтегрованих і взаємозалежних мереж ізольованими центрами науково-дослідних розробок.

Наші контакти

Юлія Ковалевська
Маркетинг і комунікації, PwC Україна
Тел: +380 44 354 0404
Email

PwC у соцмережах