Pandémia zrýchlila zvyšovanie digitálnych zručností, kľúčové skupiny pracovníkov však nenapredujú
18/03/21
Zatiaľ čo 40 % pracovníkov tvrdí, že ich digitálne zručnosti sa počas lockdownu zlepšili, prieskum PwC ukazuje, že ľudia nemajú rovnaké príležitosti kariéry a zvyšovania kvalifikácie.
Rozsiahly prieskum PwC v oblasti ľudských zdrojov Nádeje a obavy 2021 vo svete prináša nové zistenia:
- Dvaja z piatich pracovníkov veria, že ich náplň práce do piatich rokov bude nepotrebná
- Polovica pracovníkov vo svete uvádza, že pre zaujatosť prichádzajú o kariérne príležitosti
- Príležitosti na zvýšenie kvalifikácie dostávajú tí, ktorí už majú vysokú úroveň zručností
- Mladí ľudia uvádzajú, že pri hľadaní práce sa viac zameriavajú na maximalizáciu príjmu než na prácu, ktorá by bola pozitívnym prínosom pre spoločnosť
- Iba jeden z 10 pracovníkov, ktorí dokážu pracovať na diaľku, sa chce vrátiť na plný úväzok do tradičnej práce, kam dochádzal
- Ľudia však berú svoju budúcnosť do vlastných rúk: 77 % je pripravených naučiť sa nové zručnosti alebo sa úplne preškoliť a 49 % by si chcelo založiť vlastnú firmu
Bratislava 18. marec – Prieskum PwC Nádeje a obavy 2021 medzi 32 500 pracovníkmi v 19 krajinách prináša ich názory, očakávania v oblasti práce, pričom prechod na prácu na diaľku považujú iba za najviac viditeľnú zmenu v súčasnosti. Pandémia urýchlila množstvo trendov v spôsobe práce, 60 % sa obáva, že automatizácia ohrozuje mnoho pracovných miest, 48 % si myslí, že tradičné zamestnanie už v budúcnosti nebude, a 39 % si myslí, že je pravdepodobné, že ich náplň práce bude do piatich rokov nepotrebná.
Nie sú to však negatívne správy, pretože 40 % pracovníkov tvrdí, že ich digitálne zručnosti sa zlepšili počas lockdownu a že sa budú naďalej vzdelávať a rozvíjať ich. Až 77 % je pripravených naučiť sa nové zručnosti alebo úplne sa preškoliť a 74 % považuje školenie za záležitosť osobnej zodpovednosti. A 80 % si je istých, že sa dokážu prispôsobiť novým technológiám, ktoré prichádzajú, pričom veľká väčšina respondentov v Indii (69 %) a v Južnej Afrike (66 %) uviedla, že sú si veľmi istí.
Okrem toho až 49 % respondentov sa chce zamerať na rozvoj svojich podnikateľských schopností a má záujem založiť si vlastnú firmu.
Polovica pracovníkov uvádza, že pre predsudky prichádzajú o kariérne príležitosti alebo vzdelávanie
Až 50 % pracovníkov v prieskume uviedlo, že v práci čelili diskriminácii, v dôsledku ktorej prišli o kariérny postup alebo odborné vzdelávanie. Ďalej 13 % uviedlo, že prišli o príležitosti pre etnický pôvod, a 14 % zažilo diskrimináciu na základe pohlavia, pričom u žien je dvakrát vyššia pravdepodobnosť nahlásenia diskriminácie ako u mužov. Okrem toho 13 % uvádza diskrimináciu na základe socioekonomickej triedy, pričom u pracovníkov s vyšším vzdelaním je pravdepodobnejšie, že sa ozvú, ak budú mať pocit, že sú obeťou predsudkov. U mladých ľudí je pravdepodobnosť nahlásenia diskriminácie na základe veku rovnaká ako u starších ľudí.
Navyše sa v prieskume zistilo, že existujú rozdiely v prístupe k príležitostiam na zvyšovanie kvalifikácie. Zatiaľ čo 46 % ľudí s postgraduálnym vzdelaním tvrdí, že zamestnávateľ im dáva veľa príležitostí na zdokonalenie ich digitálnych zručností, iba 28 % ľudí s vysokoškolskou kvalifikáciou hovorí to isté. V odvetviach ako maloobchod alebo doprava, ktoré sú najviac ohrozené veľkými zmenami biznis modelov, to tvrdí len 25 %, respektíve 20 % pracovníkov, zatiaľ čo v bankovníctve až 42 %.
„Ak budú súčasné vzorce prístupu k odbornému vzdelávaniu pretrvávať, zvyšovanie kvalifikácie zvýši sociálnu nerovnosť, hoci by malo ísť o pravý opak. Vláda a lídri v biznise musia spolupracovať a zintenzívniť úsilie, aby ľudia v najrizikovejších odvetviach a skupinách dostali potrebné príležitosti na zvýšenie kvalifikácie. Automatizácia a technologické zmeny sú nevyhnutné, môžeme však mať kontrolu nad tým, či sú alebo nie sú zvládnuté ich negatívne dôsledky na rizikové skupiny ľudských zdrojov. “
Mladší ľudia sa viac zameriavajú na maximalizáciu príjmu než na získanie zaujímavej práce, ak sú nútení si vybrať
Tri štvrtiny pracovníkov na celom svete (75 %) uviedli, že chcú pracovať pre organizáciu, ktorá pozitívne prispieva k fungovaniu spoločnosti. Tento pocit bol obzvlášť silný v Číne (87 %), Indii (90 %) a v Južnej Afrike (90 %).
Ekonomická neistota však obmedzuje ochotu ľudí zasvätiť svoj profesionálny život práci, ktorá bude pozitívnym prínosom pre spoločnosť, pričom najviac sa to dotýka mladších ľudí. Celkovo 54 % opýtaných uviedlo, že ak by sa museli rozhodnúť, vybrali by si prácu, ktorá im umožňuje využiť každú príležitosť na dosiahnutie čo najväčšieho príjmu, pred prácou, ktorá pomáha ľuďom alebo robí svet lepším (46 %).
Pracovníci vo veku od 18 do 34 rokov majú väčšiu pravdepodobnosť ako iné generácie, že vo svojej práci uprednostnia príjem (57 %) pred prácou prospešnou pre spoločnosť (43 %).
„Keďže naďalej zápasíme s globálnou zdravotnou krízou a ekonomickou neistotou, vidíme, že pracovníci požadujú od biznisu viac a očakávajú, že ich zamestnávatelia pozitívne prispejú do spoločnosti. Zameriavanie sa na spoločenský dosah podnikania a maximalizácia zisku sa navzájom nevylučujú a spoločensky zodpovedné podnikanie môže skutočne pomôcť zvýšiť váš zisk.“
Zamestnanci požadujú možnosť pracovať z domu/na diaľku
Z prieskumu vyplýva, že práca z domu/na diaľku bude pretrvávať aj po ukončení pandémie. Z tých, ktorí môžu pracovať na diaľku, 72 % tvrdí, že uprednostňujú kombináciu práce z domu a z kancelárie, iba 9 % uvádza, že by sa chceli vrátiť do svojho tradičného pracovného prostredia na plný úväzok. To platí najmä pre špecialistov, pracovníkov z kancelárií, majiteľov firiem a samostatne zárobkovo činné osoby, ktoré sú schopné vykonávať svoju prácu na diaľku. Práca z domu sa nemusí obmedzovať iba na nich, až 43 % manuálnych pracovníkov a 45 % polokvalifikovaných pracovníkov tvrdí, že existuje veľa prvkov ich práce, ktoré sú schopní robiť na diaľku.
Postoj ľudí k práci z domu sa tiež mení podľa miesta, kde žijú, čo poskytuje ďalšie dôkazy o tom, ako pandémia zvýšila rozdiely medzi ľuďmi. Pracovníci v metropolitných oblastiach (66 %) s väčšou pravdepodobnosťou budú pracovať v rolách, ktoré by umožňovali prácu na diaľku, ako tí, ktorí žijú vo vidieckych oblastiach (44 %).
Pracovníci sa nezhodnú na sledovaní súkromia
Až 44 % pracovníkov by súhlasilo s tým, že umožnia zamestnávateľovi používať na sledovanie ich výkonu v práci technológie vrátane senzorov a prenosných zariadení, ale 31 % je proti. Mnohí by však nešli tak ďaleko, aby umožnili zamestnávateľom prístup k ich osobným údajom, 41 % respondentov uviedlo, že nie sú ochotní poskytnúť zamestnávateľovi prístup k ich osobným údajom vrátane profilov na sociálnych sieťach, a, naopak, 35 % z nich by súhlasilo.
Poznámky pre editorov
Prieskum spoločnosti PwC Nádeje a obavy 2021 (Hopes and Fears 2021) sa realizoval v období od 26. januára do 8. februára 2021 a zúčastnilo sa na ňom 32 517 respondentov zo širokej verejnosti. Medzi respondentmi boli pracovníci, vlastníci firiem, brigádnici, študenti, nezamestnaní, ktorí si hľadali prácu, a tí, ktorí boli na dovolenke alebo boli dočasne prepustení. Prieskum prebiehal v 19 krajinách: Austrália, Kanada, Čína, Francúzsko, Nemecko, India, Japonsko, Kuvajt, Malajzia, Holandsko, Poľsko, Katar, Saudská Arábia, Singapur, Južná Afrika, Španielsko, Spojené arabské emiráty, Spojené kráľovstvo a USA.
O PwC
Spoločnosti siete PwC pomáhajú budovať dôveru v spoločnosť a prispievajú k riešeniu dôležitých spoločenských problémov. Naše kancelárie v 155 krajinách sveta s vyše 284 000 zamestnancami poskytujú vysokoodborné audítorské, daňové a poradenské služby. Viac sa dozviete na našej webovej stránke www.pwc.com/sk.
Označenie PwC sa vzťahuje na sieť PwC a/alebo jednu či viacero jej členských firiem, z ktorých každá je samostatným právnym subjektom. Ďalšie informácie nájdete na stránke www.pwc.com/structure.
©2021 PwC. Všetky práva vyhradené
