16/01/23
Takmer 40 % výkonných riaditeľov firiem (ďalej len „CEO“) sa domnieva, že bez transformácie nebudú ich organizácie o 10 rokov ekonomicky životaschopné
Za hlavné globálne hrozby považujú CEO infláciu (40 %), makroekonomickú volatilitu (31 %) a geopolitické konflikty (25 %), pričom kybernetické a zdravotné riziká sú pre nich v porovnaní s predchádzajúcim rokom menším zdrojom obáv
CEO síce znižujú náklady, no 60 % neplánuje redukovať počet zamestnancov a 80 % nemá v úmysle znižovať platy, aby si udržali talentovaných ľudí po období Veľkej rezignácie
Pokiaľ ide o vyhliadky domáceho ekonomického rastu, lídri vo Francúzsku, v Nemecku a Spojenom kráľovstve sú menej optimistickí než v prípade globálneho rastu, na rozdiel od ich kolegov v USA, Brazílii, Indii a Číne
Meniace sa požiadavky zákazníkov, regulácia, nedostatok pracovnej sily či potrebných zručností a narušenie zaužívaného spôsobu fungovania v dôsledku zavádzania nových technológií sú považované za najväčšie výzvy pre zabezpečenie dlhodobej ziskovosti toho-ktorého odvetvia
CEO sú si vedomí toho, že v priebehu najbližších 12 mesiacov ovplyvnia klimatické riziká ich nákladové profily a dodávateľské reťazce, pričom 58 % CEO uvádza, že ich organizácie vyvíjajú stratégie na znižovanie emisií a zmierňovanie klimatických rizík
Takmer tri štvrtiny (73 %) CEO sú presvedčené, že tempo globálneho ekonomického rastu sa v najbližších 12 mesiacoch spomalí. Tento údaj je jedným z výstupov 26. ročníka globálneho prieskumu medzi výkonnými riaditeľmi firiem (26th Annual Global CEO Survey), ktorý spoločnosť PwC realizovala medzi 4 410 výkonnými riaditeľmi firiem v 105 krajinách sveta v októbri a novembri 2022.
Neradostné prognózy CEO týkajúce sa globálneho ekonomického rastu sú najpesimistickejšie za celých 12 rokov, odkedy im túto otázku kladieme, a predstavujú výrazný odklon od optimistických vyhliadok na roky 2021 a 2022, keď sa vyše dve tretiny (76 %, resp. 77 %) respondentov domnievali, že tempo ekonomického rastu sa zrýchli.
Takmer 40 % CEO sa domnieva, že kvôli náročnému ekonomickému prostrediu nebudú ich organizácie o 10 rokov schopné ekonomicky prežiť, ak budú naďalej fungovať tak ako doteraz. Tento obraz je konzistentný vo viacerých odvetviach vrátane telekomunikácií (46 %), výrobného sektora (43 %), zdravotníctva (42 %) a technologického sektora (41 %). Dôvera CEO vo vyhliadky ekonomického rastu ich vlastnej spoločnosti oproti minulému roku sa takisto dramaticky zmenšila (-26 %), čo je najväčší pokles od finančnej krízy v rokoch 2008 – 2009, keď bol zaznamenaný prepad dôvery až o 58 %.
V celosvetovom meradle podnikateľská dôvera v ekonomický rast značne kolíše, pričom krajiny patriace do skupiny G7 sú pesimistickejšie, pokiaľ ide o vyhliadky domáceho ekonomického rastu, než v prípade globálneho rastu vrátane Francúzska (70 % vs 63 %), Nemecka (94 % vs 82 %) a Spojeného kráľovstva (84 % vs 71 %), teda krajín, na ktoré tvrdo dopadá prebiehajúca energetická kríza.
CEO vidia aj viaceré priame výzvy, ktoré budú mať vplyv na ziskovosť v ich vlastných sektoroch v nasledujúcich 10 rokoch. Vyše polovica (56 %) respondentov sa domnieva, že ziskovosť budú významným spôsobom ovplyvňovať meniace sa požiadavky a preferencie zákazníkov. Ďalšími dôležitými faktormi budú podľa nich aj zmeny v regulačných predpisoch (53 %), nedostatok pracovnej sily a potrebných zručností (52 %), ako aj narušenie zaužívaného spôsobu fungovania v dôsledku zavádzania nových technológií (49 %).
Kým pred rokom sa CEO najviac obávali kybernetických a zdravotných rizík, tohto roku sú zdrojom ich najväčších obáv dosahy hospodárskeho poklesu, pričom inflácia (40 %) a makroekonomická volatilita (31 %) predstavujú riziká, ktoré ich najviac ťažia v krátkodobom horizonte (t. j. v horizonte najbližších 12 mesiacov), ako aj v horizonte nasledujúcich 5 rokov. V tesnom závese (25 %) nasledujú obavy z rizika finančných dosahov v dôsledku prebiehajúcich geopolitických konfliktov, zatiaľ čo obavy prameniace z hroziacich kybernetických rizík (20 %) a klimatických zmien (14 %) v percentuálnom vyjadrení poklesli.
Vojna na Ukrajine a rastúce obavy zo vzplanutia nových geopolitických konfliktov v iných častiach sveta spôsobili, že CEO boli nútení prehodnotiť aspekty svojich obchodných modelov, pričom takmer polovica respondentov zasiahnutých geopolitickými konfliktmi uviedla, že do plánovania možných scenárov a tvorby prevádzkových modelov firiem zakomponovala širšiu škálu narušení zaužívaného spôsobu fungovania, čo sa prejavilo zvýšenými investíciami do kybernetickej bezpečnosti či ochrany osobných údajov (48 %), úpravou dodávateľských reťazcov (46 %), prehodnotením prítomnosti na trhu alebo expandovaním na nové trhy (46 %), prípadne diverzifikáciou ponuky produktov či služieb (41 %).
V reakcii na súčasné ekonomické pomery sa CEO snažia redukovať náklady a urýchliť rast výnosov. 52 % respondentov spomína znižovanie prevádzkových nákladov, 51 % zvyšovanie cien a 48 % rozšírenie ponuky produktov či služieb. Zároveň však vyše polovica (60 %) CEO uvádza, že v najbližších 12 mesiacoch neplánujú redukovať počet svojich zamestnancov. Prevažná väčšina (80 %) respondentov nemá v úmysle znižovať platy a mzdy zamestnancov, aby si udržali talentovaných ľudí a zmiernili tempo prirodzeného úbytku pracovnej sily.
“A volatile economy, decades-high inflation, and geopolitical conflict have contributed to a level of CEO pessimism not seen in over a decade. CEOs globally are consequently re-evaluating their operating models and cutting costs, yet despite these pressures, they are continuing to put their people front and centre as they look to retain talent in the wake of the ‘Great Resignation.’ The world continues to change at a relentless pace, and the risks facing organisations, people – and the planet – will only continue to rise. If organisations are not only to thrive – but survive the next few years – they must carefully balance the dual imperative of mitigating short term risks and operational demands with long-term outcomes - as businesses that don’t transform, won’t be viable.”
Rastúcou prioritou podnikov sa stáva riadenie klimatických rizík
Zatiaľ čo v porovnaní s inými globálnymi rizikami sa klimatické riziko až tak výrazne neprejavilo ako krátkodobé riziko počas nasledujúcich 12 mesiacov, CEO napriek tomu vidia, že toto riziko ovplyvňuje ich nákladové profily (50 %), dodávateľské reťazce (42 %) a hmotné statky (24 %) v miernom až veľmi veľkom rozsahu. CEO v Číne vnímajú klimatické riziko naozaj ako citeľnú hrozbu, keď 65 % respondentov spomína potenciálnu možnosť ovplyvnenia ich nákladových profilov, 71 % vidí dosahy na dodávateľské reťazce a 56 % na hmotné statky. Keďže si uvedomujú, že klimatické zmeny budú mať vplyv na podnikanie a celú spoločnosť v dlhodobom horizonte, väčšina CEO už zaviedla – alebo práve zavádza – iniciatívy na zníženie emisií svojich spoločností (65 %) či nové produkty a procesy šetrné ku klíme (61 %) alebo vyvíja na dátach založené celopodnikové stratégie na znižovanie emisií a zmierňovanie dosahov klimatických zmien (58 %).
Napriek rastúcemu počtu krajín, ktoré v súčasnosti istým spôsobom spoplatňujú emisie uhlíka, väčšina respondentov (54 %) stále neplánuje pri prijímaní rozhodnutí aplikovať internú cenu na uhlíkové emisie a viac než tretina (36 %) nemá v úmysle implementovať iniciatívy na ochranu hmotných statkov svojich firiem, resp. svojej pracovnej sily pred dosahmi klimatických rizík.
Pretrvávajúci význam dôvery a transformácie pri generovaní dlhodobých hodnôt
CEO upozornili na to, že ak majú ich firmy dlhodobo generovať spoločenské hodnoty, je potrebné, aby spolupracovali so širokým spektrom zainteresovaných strán na budovaní dôvery a dosahovaní trvalých výsledkov. Prieskum zistil, že keď firmy vytvárajú partnerstvá a spolupracujú s nepodnikateľskými subjektmi, riešia otázky týkajúce sa udržateľného rozvoja (54 %), diverzity, rovnosti a inklúzie (49 %) a vzdelávania (49 %).
Ak majú organizácie ostať ekonomicky životaschopné v krátko- i dlhodobom horizonte, musia investovať aj do svojich zamestnancov a programov technologickej transformácie, aby zvýšili kvalifikáciu svojej pracovnej sily. Pokiaľ ide o oblasť technológií, vyše dve tretiny (76 %) respondentov uviedlo, že ich organizácie investujú do automatizácie procesov a systémov, implementujú systémy na zdokonalenie zručností a zvýšenie kvalifikácie pracovnej sily v prioritných oblastiach (72 %), prípadne využívajú technológie na báze cloudu, umelej inteligencie či iné pokročilé technológie (69 %).
Mnohí CEO si však kladú otázku, či sú v ich spoločnostiach prítomné kľúčové predpoklady na posilnenie postavenia organizácie a podnikania (napr. zladenie aktivít s firemnými hodnotami či povzbudzovanie vedúcich pracovníkov, aby sa nebáli prejavovať nesúhlasné názory a diskutovať), aby dokázali riešiť čoraz komplexnejšie riziká, ktorým organizácie čelia. Napríklad iba 23 % uviedlo, že vedúci pracovníci v ich spoločnostiach často, resp. zvyčajne robia strategické rozhodnutia pre svoje oddelenia bez toho, aby ich vopred prekonzultovali so CEO. Okrem toho iba 46 % CEO uviedlo, že vedúci pracovníci v ich spoločnostiach často, resp. zvyčajne tolerujú malé zlyhania. Optimistickejšie však už vyznieva tvrdenie takmer 9 z 10 (85 %) respondentov, že správanie ich zamestnancov je často či zvyčajne v súlade s hodnotami a smerovaním ich spoločností.
CEO, ktorí sú rozpoltení medzi zabezpečovaním fungovania v krátkodobom horizonte a prípravami na transformáciu, ktorá je behom na dlhú trať, uvádzajú, že primárne sa venujú riadeniu bežnej prevádzky (53 %) než rozvoju firmy a tvorbe stratégie, aby dokázali napĺňať budúce požiadavky (47 %). Ak by si mohli sami určiť svoju pracovnú náplň, tvrdia, že viac času by venovali tej druhej činnosti (57 %).
Bob Moritz, globálny riaditeľ PwC, uzatvára:
„Riziká, ktorým dnes organizácie i celá naša spoločnosť čelia, nemožno riešiť samostatne a izolovane. CEO musia preto naďalej spolupracovať so širokou škálou zainteresovaných strán z verejného i súkromného sektora, aby dokázali efektívne zmierňovať tieto riziká, budovať dôveru a vytvárať dlhodobé hodnoty – pre svoje firmy, celú našu spoločnosť i pre planétu.“
PwC robila prieskum medzi 4 410 výkonnými riaditeľmi firiem v októbri a novembri 2022. Globálne údaje a údaje za jednotlivé regióny sú vážené úmerne k nominálnej hodnote HDP krajiny či regiónu, aby sa zabezpečilo, že názory CEO budú reprezentatívne vo všetkých hlavných regiónoch. Číselné údaje na úrovni odvetvia a krajiny vychádzajú z nevážených údajov celej vzorky 4 410 výkonných riaditeľov. Rozhovory sa uskutočnili so CEO z troch globálnych regiónov (Severná Amerika, západná Európa, a Ázia a Tichomorie). Úplné zistenia sú dostupné na stránke pwc.com a rozhovory možno nájsť na strategy-business.com/mindoftheceo.
V PwC je naším zámerom budovať dôveru v spoločnosti a pomáhať pri riešení závažných problémov. Sme sieťou firiem v 152 krajinách s takmer 328 000 pracovníkmi, ktorí robia všetko pre to, aby poskytovali kvalitné audítorské, daňové a poradenské služby. Priestor, kde nám môžete povedať, čo je pre vás dôležité, ako i ďalšie informácie o PwC nájdete na našej webovej stránke www.pwc.com. Označenie PwC sa vzťahuje na sieť PwC a/alebo jednu či viacero jej členských firiem, z ktorých každá je samostatným právnym subjektom. Ďalšie informácie nájdete na stránke www.pwc.com/structure. © 2022 PwC. Všetky práva vyhradené.