Los resultados de la encuesta Tecnología en el trabajo muestran que los empleados mexicanos están más dispuestos a capacitarse que el resto de los colaboradores a nivel global. Esto puede ser un indicio del tipo de relación que el capital humano del país tiene con la tecnología.

Horas al mes que los empleados están dispuestos a invertir en capacitación

¿Para qué utilizan los empleados la tecnología en el trabajo?

En términos generales, la fuerza laboral desea utilizar la tecnología en el trabajo y reconoce su potencial para mejorar la calidad de sus tareas. Cada persona tiene sus propios motivos y preferencias en el uso de la misma dependiendo de sus funciones diarias.

Tareas para las que los empleados utilizan más las herramientas de las que disponen:

¿Para qué actividades prefieren hacer uso de la tecnología digital?

¿En qué actividades prefieren la interacción personal?

¿Cómo incrementar la adopción de nuevas tecnologías?

El problema es que las herramientas no siempre se eligen considerando las necesidades de quienes las ocupan. De tal forma, se sugiere considerar los siguientes aspectos para fomentar y agilizar su adopción:

Elegir tecnologías tomando en cuenta la experiencia y motivación de las personas

Entender cómo se hace el trabajo

Reconsiderar a quién incluir a la hora de tomar decisiones

Incrementar las habilidades, pero a través de métodos novedosos y flexibles

 

 

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Carlos Zegarra

Carlos Zegarra

Socio Líder de Management Consulting, PwC México

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