Habilidades, tecnología y talento

Carlos Zegarra Socio Líder de Management Consulting, PwC México 17/07/19

La digitalización está presente en todos lados, reconfigurando las industrias y la forma de hacer negocios en el mundo. Sin embargo, la tecnología por sí misma no puede transformar por completo el entorno, sin el capital humano adecuado para impulsar el cambio.

Las compañías deben planear no solamente para cubrir los puestos actuales, sino también definir los roles que requerirán a futuro y que probablemente aún no existen, así como las formas de atraerlos. Sin embargo, no todas las compañías sienten que se están acercando a esta meta.

De acuerdo con el Foro Económico Mundial, solamente 27% de las pequeñas compañías y 29% de los grandes corporativos consideran que cuentan con el talento necesario para una transformación digital. ¿A qué se debe esto? Las organizaciones no están actuando hoy para impulsar algunas de las capacidades clave que afirman son importantes para su futuro, además de que existe una aparente desconexión entre lo que la C-Suite y los colaboradores de las organizaciones sienten, piensan y quieren obtener de la tecnología y su aplicación al trabajo.

Pero, ¿es esto lo único o hay algo más? De acuerdo a la última Global CEO Survey de PwC, 79% de los líderes a nivel mundial se encuentran preocupados por la falta de habilidades clave en sus colaboradores y consideran que esto puede impactar de forma negativa el crecimiento de su organización. Si contrastamos estas cifras con los resultados de hace cinco años (63%) podemos corroborar que la preocupación es latente y solamente ha ido en aumento, probablemente a la par de la evolución tecnológica.

Independientemente de la opinión que puedan tener los líderes empresariales sobre el talento digital, es claro que el sector se encuentra en una situación compleja al tener que cubrir las vacantes disponibles con una demanda que supera la oferta de expertos del rubro. Los rápidos avances, impulsados por la Cuarta Revolución Industrial, están ocurriendo en ciclos cada vez más cortos, transformando por completo la naturaleza de los trabajos, y las capacidades requeridas.

De acuerdo con datos del WEF, para 2022 se espera que surjan al menos 133 millones de nuevos roles, una fuerte necesidad de habilidades técnicas como programación o desarrollo de apps y, como resultado de todo lo anterior, otras habilidades que no son propias de las máquinas, como la resolución de problemas, la negociación y la capacidad de ser inclusivos para obtener diversos puntos de vista que nutran los proyectos.

Como parte del programa Access Your Potential de PwC, buscamos proveer a los jóvenes con herramientas que les permitan insertarse exitosamente en el mundo laboral. En esta ocasión nos sumanos a ”Talent Fest Laboratoria”, un Hackathon que reúne, durante 48 horas, a jóvenes mujeres con perfil de Front End Web Developers y UX Designers para resolver diversos retos y generar un prototipo funcional de software. Todo esto, de la mano de Laboratoria, una organización que trabaja para que el talento femenino en LATAM se desarrolle en el ámbito de la tecnología.

Creemos firmemente que impulsar no solamente las carreras STEM, sino estas iniciativas y la diversidad en la industria nos acerca un paso más al lugar en el que queremos estar mañana como firma, cuidando de nuestra gente y de nuestros clientes.

Originalmente publicado en LinkedIn

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Carlos Zegarra

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