Coeficiente digital, ¿qué papel juega el talento?

Anderson Ramires Socio Líder de TMT & Digital Services, PwC México 17/07/19

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Desde los estratos más pequeños hasta las más altas esferas, la constante transformación es clave para las organizaciones al tratar de mantenerse vigentes en el mercado.

Las empresas se encuentran en una búsqueda constante para refinar sus procesos e incorporar los avances tecnológicos más actuales, con el fin de hacer a la compañía más eficiente, interconectada y estratégica. Sin embargo, algunas de ellas aún no tienen una noción clara de lo que una transformación digital conlleva, relacionándola más con el concepto tradicional que implica ciertos procesos delimitados y aspectos únicamente de TI.

Según datos de nuestra Digital IQ Survey 2019, las organizaciones que se enfoquen en entender e impulsar los cuatro pilares fundamentales: estrategia, inversiones, capital humano y tecnologías, podrán llevar su estrategia digital al siguiente nivel, abrazando la innovación constante. Para que esto suceda toda la C-Suite debe estar involucrada en el proceso, principalmente los CEO, quienes serán el principal impulsor de todos los temas digitales

Involucrar a los líderes no es el único factor para que una verdadera transformación se lleve a cabo, la preparación del capital humano frente a una constante digitalización y ante la disrupción tecnológica son también una de las principales preocupaciones de los CEO. 

Al respecto, las empresas en México afirman contar con un conocimiento amplio de las tecnologías que utilizan dentro de sus operaciones. No obstante, existe una brecha entre el entendimiento de estas y su impacto en las formas de trabajar. Lo anterior se ve reflejado en la escasez de talento debidamente calificado para operar de forma adecuada dentro de las organizaciones. 

De acuerdo con cifras de la última encuesta de ocupación y empleo del INEGI, a pesar de que ocho de los diez empleos mejor pagados en el país están relacionados con carreras STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), el 78% de los estudiantes de 18 años no tiene interés en ellas. Por otra parte, la oferta de estas también es un problema, ya que 50% de los jóvenes que están por iniciar sus estudios profesionales eligen únicamente entre nueve carreras, de las cuales solamente una es STEM.

Si bien el panorama no es del todo claro, las organizaciones que busquen prevalecer en el mercado y prepararse para el futuro, deberán contar con más tecnología habilitada e integrada, además de cumplir plenamente con las expectativas, en todo sentido, del mundo de los negocios. Pero con la falta de talento calificado suficiente, y la mayoría siendo atraídos por compañías de tecnología colosal, ¿cómo pueden hacer frente a la demanda actual y futura de profesionistas?

Un primer paso es capacitar a la fuerza laboral con la que las organizaciones ya cuentan, enfocándose en tres acciones necesarias para preparar a sus colaboradores: 

  • Comunicar claramente la estrategia digital y lo que se espera del capital humano en este proceso
  • Llevar a la plantilla a un nivel uniforme de entendimiento de las tecnologías digitales
  • Apoyar el aprendizaje con expertos que difundan la nueva cultura (Digital Accelerators)

En PwC, sabemos que nuestra gente es la clave del éxito cuando se trata de servir a nuestros clientes y hacer crecer nuestro negocio, además de impulsar nuestro compromiso con la sociedad. 

Es por esta razón que estamos promoviendo iniciativas como “Talent Fest Laboratoria”, un evento que reúne durante 48 horas a jóvenes mujeres que, por diversas circunstancias, no tuvieron acceso a la educación superior necesaria, pero que fueron apoyadas posteriormente por Laboratoria para convertirse en Front End Web Developers UX Designers. Estas jóvenes resolverán diversos retos y podrán generar un prototipo funcional de software, a través de un modelo de Hackathon.

Estamos seguros de que al sumarnos a estas iniciativas no solamente estamos contribuyendo a la sociedad, sino impulsando a los futuros líderes digitales.

Originalmente publicado en LinkedIn

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