E-pavadzīmju ieviešana dzelzceļa kravas pārvadājumos starp Eiropas Savienību un Baltkrieviju

Izaicinājums

Apgrūtinoša un novecojusi papīra pavadzīmju izmantošana kravas pārvadājumos, tostarp arī starp Eiropas Savienību un valstīm, kas neatrodas ES likumdošanas zonā. Klients vēlējās ietaupīt gan laiku, gan  resursus, kā arī samazināt cilvēcisko faktoru dokumentu uzskaitē.

PwC risinājums

Tika izveidots IT risinājums jeb bezpapīru tehnoloģiju sistēma, kurā katra no pusēm kļuva par verificētāju. PwC izveidoja mehānismu, kas paraksta šo pavadzīmi, padod nosūtīšanai, kā arī mehānismu, kas atbild uz otras valsts, šajā gadījumā - Baltkrievijas pieprasījumu. Tika izstrādāta atkodēšana, verificēšana un padošana dzelzceļa sistēmām ar apliecinājumu. Līdztekus tika izveidoti risinājumi, kā uzraudzīt pavadzīmes ceļu, uzskaiti, integrāciju ar citām sistēmām.

Šobrīd tiek nodrošināta elektroniska informācijas apmaiņa par kravas pārvadājumiem, un klientam nav jādrukā pavadzīme vai tā jāsaņem papīra veidā. Tā vietā dati par sūtījumu tiek ievadīti sistēmā un pārvadātājs veic nepieciešamās operācijas digitāli.

Iekšzemes satiksmē VAS "Latvijas dzelzceļš" meitasuzņēmums SIA "LDz Cargo" elektroniskās pavadzīmes sāka lietot 2017. gada otrajā pusē, un to izmantošana visa pārvadājumu pakalpojuma sniegšanas laikā nozīmē, ka viss process, sākot no pavadzīmes noformēšanas nosūtīšanas stacijā un beidzot ar kravas izsniegšanu kravas saņēmējam, notiek elektroniski. Būtiski, ka e-pavadzīme izmantota krautu vagonu sūtījumiem, kur šis process ir sarežģītāks nekā tukšu vagonu sūtījumu noformēšanai.

Biznesa ietekme

Līdz šim tika izmantotas tikai papīra pavadzīmes, taču tagad tiek veikti pārvadājumi ar e-pavadzīmi visā pakalpojuma sniegšanas ciklā. Klientu darbu ar e-pavadzīmju noformēšanu atvieglo tas, ka visas operācijas var veikt jebkurā diennakts laikā, izmantojot dažādas ierīces - gan datorus, gan citas viedierīces.