„PwC“ ekspertų komanda pastebėjo, kad ne visi verslai imasi pakankamų priemonių tam, kad išvengtų ilgalaikių skolų atsiradimo. O juk sustabdytų investicijų į verslo augimą ar plėtrą, nuolatinio apyvartinių lėšų trūkumo priežastimi gali būti būtent nepakankamas dėmesys įsiskolinimų prevencijai ir valdymui.
Siekdami padėti verslams spręsti šią problemą, parengėme atmintinę „Skolų prevencija ir valdymas”, kurioje dalinamės idėjomis ir patarimais, kokių priemonių ir veiksmų verslai turėtų imtis tam, kad išvengtų vėluojančių mokėjimų, o susidarę įsiskolinimai būtų kuo efektyviau susigrąžinami.
Efektyvi skolų prevencija turėtų apimti visą procesą – su klientu susijusios rizikos įsivertinimą prieš sudarant sutartį iki apmokėjimo gavimo. Esminiai žingsniai, į ką rekomenduotume atkreipti dėmesį:
- Pasirengimas – verslas, visų pirma, turėtų pažinti savo klientą prieš pradedant santykius: įvertinti jo mokumą, patikimumą, reputaciją, mokėjimo įpročius ir galimus neigiamus atsiliepimus viešojoje erdvėje. Priklausomai nuo kliento rizikingumo lygio, reikia adaptuoti sutarties su klientu sąlygas bei įtraukti į ją mokėjimų užtikrinimo saugiklius, pvz. numatyti reikalavimą sumokėti avansą, mokėjimus išdėstyti dalimis, nustatyti trumpus apmokėjimo terminus, sulygti dėl „motyvuojančių laiku atsiskaityti“ netesybų, pareikalauti banko garantijos ar draudimo bendrovės laidavimo rašto ir t.t.
Atlikus analizę tam tikrais atvejais reikėtų iš viso apsvarstyti ar verta klientui siūlyti prekes, paslaugas, darbus su atidėta apmokėjimo sąlyga, jei klientas prastos reputacijos. Juk skolos išieškojimas gali kainuoti brangiau nei numatomas uždarbis. - Stebėsena – kiekvienos sutarties vykdymo eigoje yra svarbu stebėti ar nekyla papildomų rizikos faktorių, kurie reikalautų papildomų priemonių: sektina, ar laiku klientas vykdo finansinius ir kitus įsipareigojimus, ar nėra kitų požymių apie prastėjančią kliento finansinę situaciją, pvz. neigiama informacija viešojoje erdvėje ir pan. Atsižvelgiant į padidėjusią riziką, svarbu laiku imtis prevencinių mokėjimo vėlavimo priemonių, pvz. sumažinti maksimalaus prekinio kredito dydį, sutrumpinti apmokėjimo terminus, sustabdyti priešpriešinių įsipareigojimų vykdymą, pareikalauti išankstinio apmokėjimo ar net nutraukti sutartį.
- Veikimas – tuomet, kai klientas vėluoja apmokėti, būtina nedelsiant imtis aktyvių skolos valdymo ir išieškojimo veiksmų: pvz., klientui išsiųsti priminimus ir raginimus nustatant konkrečius terminus, pateikti pretenziją indikuojant apie galimas pasekmes dėl skolos išieškojimo teisminio kelio, o klientui toliau vengiant mokėti – kreiptis į teismą dėl skolos priteisimo. Pastebėtina, kad dažnu atveju mokėjimo vėlavimas signalizuoja apie įmonės prastėjančią finansinę situaciją, skolas ir kitiems kreditoriams, kuomet laiku nesiėmus skolos išieškojimo veiksmų, skolos susigrąžinimas gali tapti neįmanomu. Skolos turėtų būti valdomos taip, kad skola būtų išieškota iki klientui tampant nemokiu.
Plačiau apie tai – atmintinėje „Skolų prevencija ir valdymas“.
Susisiekite su mumis
