岩泉 謙吾

岩泉 謙吾

ディレクター, PwCコンサルティング合同会社

専門分野・担当業界

新サービス企画、マーケティング調査、営業改革、コールセンター改革、間接部門改革(BPR、SSC化、オフショア化、意識改革)、ITコスト削減、IS子会社改革、保守運用改革、業務プロセス改革、BSC/KPI、IT戦略立案、ITアーキテクチャー再構築、など

略歴

大手外資系コンサルティング会社を経て現在に至る。

主に企業のトランスフォーメーションをテーマとしたプロジェクトを中心に従事。間接業務改革(SSC、BPO)、営業改革・コールセンター改革、SO・ビリングなどのプロセス改革、人事評価制度の見直し、BSC/KPI、組織設計、新規デジタルサービス検討などのコンサルティング経験を持つ。ITコスト削減、IS子会社の改革、ITアーキテクチャーの再設計、IT人材育成、保守運用プロセス改革、IT戦略、次期システムの将来構想策定などのコンサルティングだけでなくERP(SAP、Oracle EBSなど)の導入プロジェクトの統括責任者も担当。

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