Trasforma il modo in cui interagisci con i tuoi clienti
In qualità di Global Adobe Platinum Solution Partner, aiutiamo i C-level e i loro team a creare l'architettura organizzativa e tecnologica necessaria per offrire esperienze personalizzate.
Affianchiamo le organizzazioni nell’adozione di piattaforme e processi che abilitano esperienze rilevanti e coerenti. Mettiamo a sistema le competenze su Real‑time Customer Data Platform (Real‑time CDP), Marketing Automation Platforms come Adobe Journey Optimizer, Adobe Campaign versione otto e Customer Journey Analytics (CJA), oltre a Marketo Engage e Adobe Experience Manager – Sites, per trasformare la relazione con i clienti in risultati di business misurabili e sostenibili.
PwC Adobe Alliance: When every experience matters
Come Adobe Solution Platinum, mettiamo a disposizione una practice dedicata che conta oltre 1.500 professionisti sulla piattaforma e più di 700 certificazioni Adobe. Un impegno concreto, costruito nel tempo, per supportare i percorsi di trasformazione digitale in modo responsabile e misurabile.
Facciamo inoltre parte della Content Authenticity Initiative, una coalizione guidata da Adobe che riunisce oltre 2.500 organizzazioni. L’obiettivo è promuovere uno standard aperto e riconosciuto dal mercato per tutelare autenticità e provenienza dei contenuti. Un passo essenziale per rafforzare fiducia e trasparenza nell’ecosistema digitale.
Accelera la trasformazione del tuo marketing
- Velocità dei contenuti
- Trasformazione del commercio omnicanale
- Operazioni di marketing
- Analisi e metriche di marketing
Velocità dei contenuti
La velocità della piattaforma permette di distribuire contenuti personalizzati su larga scala. Integrando intelligenza artificiale e automazione, i team di marketing possono creare, adattare, riutilizzare e distribuire rapidamente contenuti e asset su pubblici e canali diversi. Il risultato è un ciclo di vita dei contenuti più fluido ed efficiente.
Lavoriamo al tuo fianco nella realizzazione dei contenuti, facendo leva su Adobe Experience Manager (AEM) e Adobe Workfront come soluzioni di riferimento. In questo modo contribuiamo a rafforzare la strategia di contenuti, supportare gli obiettivi di business e migliorare la customer experience lungo l’intero ciclo di vita.
Trasformazione del commercio omnicanale
Mettiamo il cliente al centro. Che si tratti di modelli business‑to‑business (B2B), business‑to‑consumer (B2C) o direct‑to‑consumer (DTC), progettiamo esperienze personalizzate che generano valore attraverso una trasformazione multicanale. Facciamo leva su tecnologia e dati per supportare i brand nell’accelerare la crescita e rafforzare la relazione con i clienti.
Crediamo che la convergenza tra vendite, marketing e analytics permetta a team multidisciplinari di abilitare nuove capacità. Capacità pensate per offrire esperienze digitali che vanno oltre i canali di vendita tradizionali.
Operazioni di marketing
Le marketing operations permettono di evolvere l’automazione del marketing da leva operativa a motore a supporto del business. Attraverso modelli organizzativi più maturi, processi integrati e tecnologie scalabili, i team di marketing e vendita possono collaborare in modo più efficace, lavorando in maniera più semplice, veloce e orientata ai risultati.
Supportiamo l’attivazione e l’ottimizzazione delle piattaforme di marketing automation, aiutando le organizzazioni a gestire la complessità tecnologica e operativa e a valorizzare gli investimenti effettuati. L’approccio integra strategia, tecnologia e change management per abilitare esperienze omnicanale coerenti e personalizzate lungo l’intero customer journey. Il risultato è un marketing più efficiente, misurabile e allineato agli obiettivi di crescita e di vendita.
Analisi e metriche di marketing
La misurazione del marketing basata sull’intelligenza artificiale, AI‑Driven Marketing Measurement, rappresenta l’ultimo passaggio della strategia di analisi e una leva chiave per trasformare i dati in valore concreto per il business. In un contesto sempre più data‑driven, l’AIDMM consente di superare le metriche tradizionali e di ottenere una visione più accurata dell’impatto reale delle iniziative di marketing.
Facciamo leva sull’AIDMM per co‑creare framework di misurazione evoluti e piattaforme di esecuzione integrate, in grado di combinare dati provenienti da fonti diverse, automatizzare le analisi e generare insight utilizzabili nelle decisioni. Questo approccio supporta scelte più consapevoli, rafforza la capacità di ottimizzare investimenti e performance nel tempo e contribuisce a migliorare l’esperienza complessiva del cliente lungo l’intero ciclo di relazione con il brand.
