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E adesso?
Affrontare le sfide post-COVID-19
Mentre la pandemia COVID-19 continua ad evolversi, non c'è mai stato un bisogno più pressante per le organizzazioni di ripensare e riconfigurare le loro attività per un mondo che è cambiato.
Ora è il momento per le organizzazioni di concentrare i loro sforzi nel sostenere i punti chiave delle loro attività che le aiuteranno a stabilizzarsi nel nuovo ambiente e ad attuare strategie per il futuro.
Strategia aziendale
- Definire chiare priorità strategiche basate sui valori aziendali e rivisitare la strategia esistente, tenendo conto dei rischi legali e di reputazione.
- Rivedere i progetti in corso interessati e prepararsi per nuove opportunità di mercato (opportunità di fusione e acquisizione o espansione del mercato online, ecc.).
- Revisionare l'attuale piano di continuità operativa e istituire un adeguato gruppo di gestione delle crisi.
- Individuare e quantificare le misure di riduzione dei costi a seguito del rallentamento economico
Operatività, Supply chain, Contratti
- Sviluppare comunicazioni chiare, coerenti ed efficaci con le parti interessate interne ed esterne.
- Individuare e mitigare l'interruzione / rallentamento della supply chain causata da ritardi e sospensioni del trasporto da parte di fornitori.
- Rivisitare il modello della supply chain e considerare rapidi cambiamenti (es. fornitori alternativi, pianificazione della produzione per riflettere chiusure / ritardi nell'operatività della forza lavoro).
- Stabilire protocolli di comunicazione alternativi con clienti e fornitori mentre ci sono restrizioni sui viaggi e sulle riunioni fisiche.
- Rivedere gli accordi contrattuali per identificare e mitigare potenziali controversie nella produzione e nella consegna (in entrata e in uscita) derivanti da ritardo o inadempienza degli ordini.
- Comunicare con i clienti per valutare la capacità di ottemperare ai termini di pagamento.
- Monitorare le direttive del governo per garantire la conformità.
- Prendere in considerazione l'opportunità di risoluzione immediata dei contratti di locazione commerciale.
Cash flow, Finanza, Incentivi, Assicurazioni
- Aggiornare i KPI di performance aziendale per fornire una base realistica per valutare criticamente le azioni necessarie.
- Riesaminare la posizione del flusso di cassa effettivo e prevedere accuratamente la liquidità su base regolare (giornaliera) per mitigare le probabili carenze dovute al calo delle vendite e la restrizione nei movimenti di persone e merci.
- Considerare l'impatto sul capitale circolante delle variazioni nella catena di approvvigionamento.
- Riesaminare criticamente la situazione dei debiti per identificare potenziali casi d'insolvenza (ad esempio omessi pagamenti di interessi) e valutare le probabili conseguenze.
- Impegnarsi in modo proattivo con istituti di credito e altre parti interessate, valutando una potenziale riprogrammazione del debito o fonti di finanziamento alternative.
- Dare priorità alla revisione delle polizze assicurative per valutare i potenziali recuperi per l'interruzione dell'attività e chiarire la copertura man mano che la situazione si evolve.
- Valutare se l'attività attuata è idonea per le iniziative di aiuto finanziario recentemente attuate dal governo.
- Valutare le implicazioni per il potenziale ritardo dell'espansione o del consolidamento del business e dell’eventuale finanziamento correlato.
HR, Gestione del personale
- Dare priorità alla salute, alla sicurezza e al benessere dei dipendenti.
- Stabilire comunicazioni chiare e tempestive con il personale e le parti interessate.
- Sfruttare la tecnologia e modalità di lavoro flessibili.
- Raccogliere regolarmente i dati del personale per supportare la fluidità del processo decisionale (ad es. posizione, viaggio, data di ritorno).
- Quantificare l'impatto della perdita di produzione, dei pagamenti straordinari e dei congedi per giorni lavorativi flessibili.
- Gestire le implicazioni del costo del lavoro a medio-lungo termine.
- Adeguare le polizze assicurative necessarie ai dipendenti per riflettere la situazione.
- Fornire il supporto per la salute psicologica ai dipendenti in stato di ansia.
IT, Comunicazioni
- Assicurarsi che il responsabile IT sia parte integrante del team di gestione delle crisi.
- Dare la priorità all'infrastruttura IT stabile in grado di supportare il lavoro in remoto e le potenziali richieste (a.d es. picco di teleconferenze di massa / videoconferenze)
- Stabilire, piani e protocolli di spesa per supportare hardware e software fuorisede.
- Fornire visibilità delle problematiche aziendali e delle misure delle prestazioni per soddisfare i requisiti delle parti interessate (ad es. Requisiti di segnalazione del governo).
- Prendere in considerazione soluzioni alternative abilitate alla tecnologia per supportare la continuità aziendale con le restrizioni riscontrate, in particolare per le attività offline nei settori vendita.
Innovare per superare la crisi
Piattaforma collaborativa per l'Ecosistema PwC
PwC affronta questa emergenza sociale e economica dando continuità sia nelle relazioni con le nostre persone che nel rapporto con i clienti e gli stakeholder. E’ necessario trovare nuovi paradigmi per le diverse sfide potenzialmente significative alle quali occorre rispondere rapidamente.
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