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La confianza en el crecimiento de la economía aumenta en 2021

  • El 69% de los CEO locales considera que la coyuntura económica mejorará en 2021
  • Las organizaciones están recuperando la confianza en el crecimiento de sus ingresos
  • El aumento de la obligación tributaria es la principal amenaza para los negocios
  • Estados Unidos continúa siendo un motor de crecimiento para la región
  • El 90% de los CEO en Interaméricas planea aumentar sus inversiones en iniciativas para mejorar la eficiencia de costos, y 79% en transformación digital

Un año después de que el COVID-19 fuese declarado pandemia mundial por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la confianza sobre la evolución de la economía global y de las organizaciones se ha incrementado para 2021.

El momento para pensar en cómo podemos hacer mejor las cosas es ahora. Nuestra 12ª Encuesta Anual de CEO PwC Interaméricas combina los hallazgos de las respuestas recopiladas durante enero y febrero de 2021, desde una perspectiva regional que comprende los países de Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana.

En Interaméricas, el 69% de líderes considera que la coyuntura económica mejorará en 2021. Si bien la economía mundial está creciendo de nuevo tras una contracción del 4.3% en 2020, se espera que se expanda a un ritmo moderado, dependiendo principalmente de que los encargados de la formulación de políticas actúen con decisión para controlar la pandemia, la vacunación masiva y que los gobiernos apliquen reformas que aumenten las inversiones en las áreas medulares de la economía.

El impacto de COVID-19 en la economía ha sido muy fuerte y el camino de la recuperación no está despejado aún. Sin embargo, el desarrollo de diferentes vacunas y la puesta en marcha del proceso de vacunación en varios países alrededor del mundo resalta entre las principales razones del optimismo. En la región y en América Latina, hemos observado un acceso limitado a la vacuna con excepción de muy pocos países. Y la mejora esperada en nuestras economías podría extenderse, dependiendo de la rapidez con la que los países puedan acceder a la vacuna. 

Principales amenazas y el rol de la función fiscal 

A pesar del aumento en la confianza, existen muchas preocupaciones derivadas de las amenazas externas que pueden habitar en el pensamiento de los CEO.

El aumento de la obligación tributaria (76%) es la principal preocupación para las perspectivas de crecimiento de los líderes en Interaméricas, seguida por las pandemias y otras crisis sanitarias (72%), que se posicionó como la amenaza número uno a nivel global. La incertidumbre en la política fiscal (67%), el exceso de regulación (62%) y la incertidumbre política (62%) son las siguientes amenazas que más están preocupando a los CEO.

Este desafiante panorama hace a la función fiscal cada vez más relevante, y destaca que los cambios en la política fiscal en respuesta al aumento de los niveles de deuda pública podrían impactar la estructura de costos (78%), las decisiones y planes de negocio (76%), las obligaciones fiscales (64%) y la estrategia de la fuerza laboral (52%) en las organizaciones en la región.

Impulsando el crecimiento

Los CEO se están enfocando en lograr costos más bajos y una calidad superior. Entre las diferentes actividades que planean desarrollar en sus organizaciones, buscar eficiencias operacionales es la principal acción para los CEO de Interaméricas (78%), América Latina (76%) y el mundo (77%). Seguido por el lanzamiento de nuevos productos y servicios (52%) y la apuesta por el crecimiento orgánico (47%).  

A diferencia de lo que se podría esperar producto de una crisis tan fuerte como la que se ha vivido, apenas un 13% de los directores considera la posibilidad de vender alguno de sus negocios versus un 3% en los países de Interaméricas y un 9% en América Latina.

En cambio, un 33% de CEO locales planea ingresar a un mercado nuevo. Entre los mercados potenciales para el crecimiento de sus organizaciones, los empresarios de la región posicionaron en el primer lugar a Estados Unidos con el 52%, seguido por México que alcanza un 19%.

Inversiones y riesgos

Cuando preguntamos acerca de los planes de inversión a largo plazo, el 90% de los CEO en Interaméricas indicó que planea aumentar sus inversiones en iniciativas para mejorar la eficiencia de costos, reafirmando la búsqueda de eficiencias operacionales como la principal actividad para crecer.

De ahí que, el 79% indicó que espera aumentar sus inversiones en transformación digital, la cual también es uno de los aspectos naturales que ha ganado mayor enfoque en la gestión de riesgos.

Un creciente número de CEO son conscientes de la importancia de la resiliencia de sus organizaciones a los riesgos. La crisis ha aumentado significativamente la atención en la reevaluación de la tolerancia al riesgo de su empresa (66%). Y producto de los procesos digitales, la virtualidad y el trabajo remoto, la digitalización de la función de gestión de riesgos es vital para el 60% de los CEO en la región. 

La fuerza laboral

Los CEO consideran que “lograr una fuerza laboral capacitada, educada y adaptable” es la primera prioridad en que las empresas deben colaborar en su país.

Más aún, los resultados de la encuesta reflejan que a pesar de la crisis las empresas realizaron grandes esfuerzos para mantener su fuerza laboral. El 40% de empresarios de la región, el 39% global y el 36% en América Latina lograron mantener su plantilla sin cambios en 2020.

La productividad a través de la automatización y la tecnología (53%), y la salud y el bienestar del personal (50%) son los principales focos de la estrategia de fuerza laboral para los líderes de la región.

Notas

PwC encuestó a 5,050 ejecutivos de más de 100 países/territorios en todo el mundo en enero y febrero 2021. El 93% de las encuestas se realizaron en línea, con la participación de 88% hombres y 9% mujeres liderando organizaciones en más de 25 industrias.

Para Interaméricas, en su duodécimo año consecutivo, se contó con las perspectivas de 58 ejecutivos de los países Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá y República Dominicana en 19 industrias, alcanzando mayor porcentaje en consumo, retail, hotelería y servicios empresariales.

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Miriam Arrocha

Gerente Senior, Mercadeo y Comunicaciones, PwC Interaméricas

Tel: (507) 206-9200

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