Üzleti intelligencián alapuló megoldásaink lefedik a nagyvállalatok ügyfél portfólió menedzsment, kapcsolatmenedzsment, kampány menedzsment valamint az ügyfélmegtartás, behajtás menedzsment támogatási és analitikus igényeit.
Az ügyfélmegtartás területén szerzett évtizedes múltra visszatekintő projekttapasztalatunk alapján az ügyfélmegtartás analitikai hátterét és megoldásaink részletes leírásait itt olvashatja.
TovábbA termékértékesítés analitikus támogatásának központi eleme az ügyfél és termékszintű várható jövedelmezőségi modell, mely a termék-affinitási score-ok (az adott vásárlás valószínűsége) és az ügyfélérték-hatás (az adott vásárlás üzleti eredménye) kombinálásával állítható fel.
Tovább
Az eseti vagy rendszeres késedelembe esés, a nem fizetés miatti ügyfélvesztés, illetve az ügyfelek szándékos számlacsalása az egyre kifinomultabb prediktív, modellezési és adatbányászati megoldásoknak köszönhetően még időben, nagy biztonsággal előre jelezhető, illetve számos esetben meg is akadályozható.
Tovább
A jelen és a jövő sikeres vállalatát az ügyfélélmény emeli ki versenytársai közül. Annak, aki e tekintetben kivételeset kíván nyújtani, elengedhetetlen ügyfelei igényeinek átfogó megismerése és az azokra adott adekvát válaszok megfogalmazása. Kapcsolódó analitikáink a különböző típusú szükségletekhez illeszkedő teljes megoldásokat biztosítják.
Tovább
© 2020 - 2021 PwC. Minden jog fenntartva. A „PwC” kifejezés a PricewaterhouseCoopers Könyvvizsgáló Kft.-re és a PricewaterhouseCoopers Magyarország Kft.-re utal, amelyek az önálló és független jogi személyekből álló PricewaterhouseCoopers International Limited hálózatának tagja.