Future of Finance

Automatizáció és csapatmunka: ellentmondás vagy a siker útja?

Új helyzet van.

Talán ezzel az egy mondattal lehetne összefoglalni a CFO-k jelenlegi helyzetértékelését. Valóban, a koronavírus miatti folyamatátszervezések, üzleti és pénzügyi kihívások jelentősen átalakították a pénzügyi szervezet midennapjait. Ez nem jelenti azonban azt, hogy korábbi fókuszterületek eltűntek volna. Sokkal inkább új szempontok jelentek meg és a hangsúlyok változtak.

Future of Finance Hungary

Az idei évben a pénzügyi vezetők célkitűzései az alábbi négy fő téma köré szerveződtek:

A pénzügyi csapat motivációja és reakciója az új helyzetre

A gazdasági kilátások romlásához illeszkedve a pénzügyi osztályok méretét illetően némileg növekedett a pesszimizmus: noha a pénzügyi vezetők több mint fele továbbra sem vár jelentős változást csapata méretében, a tavalyinál valamivel többen (25%) számítanak létszámcsökkenésre, amelynek okai között megjelent a lassuló üzletmenet.

Míg a szabályoknak való megfelelés és a hatékonyság növelése többnyire a hazai CFO-k felelőssége, úgy a munkavállalók digitális készségeinek fejlesztése és az informatikai lehetőségek minél jobb kihasználása általában nem a pénzügyi vezetők hatásköre. A válaszadók szerint sok esetben nincs is egyértelmű felelőse ezeknek a területeknek a szervezeten belül.

A folyamatok hatékonysága és fenntarthatósága

A hazai pénzügyi vezetők továbbra is az automatizációban és a digitalizációban látják egyértelműen a fejlődés útját. Emellett adataink arra is rámutattak, hogy a fejlesztési projektek sikeressége hatból átlagosanöt esetben az embereken és a közöttük levő együttműködés és kommunikáció minőségén múlik.

A válaszadók úgy látják, hogy a hazai pénzügyi és számviteli csapatok feladatainak jelentős részét automatizálni lehet a következő öt évben. Felmérésünk keretében a pénzügyi vezetők úgy becsülték, hogy a jelenleg eltöltött idő 30-40%-a spórolható meg automatizációval és a munkavállalók képzésével. A legkevésbé érintett területek várhatóan a magas hozzáadott értékű, döntéstámogató funkciók lesznek.

A megkérdezett pénzügyi vezetők 41%-a úgy válaszolt, hogy egyáltalán nem méri külön a saját osztályahatékonyságát. A saját hatékonyságukat mérő pénzügyi osztályok jellemzően mindössze egy mutatót figyelnek, és ez anagy többség esetén a zárásra fordított idő.

A pénzügyet támogató rendszerek, infrastruktúra megfelelősége

Bár az informatika és az automatizáció szerepét a megkérdezettek kiemelt fontosságúnak érzik, csak nagyon kevesen gondolják úgy, hogy úttörőek lennének ezen a területen versenytársaikhoz képest (7%).

Szintén kevesen készítenek megfelelő rendszerességgel térképet a pénzügy által használt informatikai rendszerekről és riportokról: a válaszadók 12 százaléka rendszeresen, 10 százaléka pedig egy éve készített ilyen belső felmérést, míg a megkérdezettek majdnem fele, 49 százaléka szerint nem készült a szervezetüknél informatikai térkép.

Az informatikai rendszerek és riportok használata közben jellemzően sok emberi beavatkozásra van szükség: a válaszadók 96 százaléka az automatizáció szintjétől függetlenül még mindig használ táblázatokat.

 

A pénzügyi funkció vállalaton belül betöltött támogató, értékteremtő szerepe

A válaszadók szerint a pénzügyi funkció előtt álló egyik legnehezebb feladat annak megvalósítása, hogy a pénzügyi vezető csapata idejének legnagyobb részét magas hozzáadott értékű, döntéstámogató feladatokkal töltse. Nemzetközi adataink szerint a világ vezető technológiai cégeinek globális pénzügyi osztályai már ma is az idő több mint 50%-át töltik döntéstámogatással és mindössze alig 15%-ot a tranzaciók rögzítésével.

A magyar pénzügyi és számviteli osztályok a válaszadók szerint még közel idejük felét töltik a múltbeli adatok gyűjtésével és feldolgozásával. Öt éven belül azonban a CFO-k szerint ez jelentősen meg fog változni és előtérbe kerülnek a magas hozzáadott értékű előrejelző és döntéstámogató funkciók.

A pénzügyi terület jövője több mint 120 hazai pénzügyi vezető szemszögéből

  • Hogyan alakultak a pénzügyi vezetők célkitűzései?
  • Mennyiben változtak a várakozások és a fókuszterületek az elmúlt egy év eseményei következtében?
  • Hogyan lehet mérni a pénzügyi funkció érettségét és hogyan járul ez hozzá a cég stratégiai céljainak eléréséhez?

2020 nyarán már második alkalommal indítottuk el kutatásunkat, melyben ezekre a kérdésekre is kerestük a választ több mint 120 magyarországi pénzügyi vezető részvételével. A felmérés eredményei azt is tükrözik, hogy a CFO-k mindennapjait hogyan befolyásolja a koronavírus miatt kialakult helyzet.


Balazs Gabor

„A döntéstámogatáshoz használt vezetői riportok ma még jellemzően statikusak és nehezen használhatóak a változások okainak elemzésére. A szervezetek előtt álló fejlődési lehetőségeket jól illusztrálja, hogy a válaszadók között nem volt olyan pénzügyi vezető, aki áttért volna már a valós idejű, személyre szabott vezetői jelentési rendszerre, pedig a megkérdezettek döntően egyetértenek abban, hogy a különböző vezetői riportok értékét jelentősen növelné, ha azok gyorsan, igény szerint elérhetőek lennének”

Balázs Gábor, a PwC Magyarország cégtársa

A tavalyi kutatás eredményeit összefoglaló kiadványt az alábbi linkre kattintva érheti el. 
Future of Finance 2019


Kapcsolat

Balázs Gábor

Balázs Gábor

Partner, PwC Hungary

Major Andrea

Major Andrea

Partner, PwC Hungary

Farkas Gábor

Farkas Gábor

Igazgató, PwC Hungary

Lajtai Péter

Lajtai Péter

Vezető Menedzser, PwC Hungary

Balogh Roland

Balogh Roland

Vezető Menedzser, PwC Hungary

Rados Lilla

Rados Lilla

Vezető Menedzser, PwC Hungary

Kövessen minket!