Confianza y retos

Líderes empresariales en un entorno de transformación digital. Encuesta global de presidentes de PwC – 9.ª edición colombiana

Los Chief Executive Officers (CEO) de Colombia fueron optimistas sobre el crecimiento económico del 2018 y han mantenido su confianza para el 2019. Ello se relaciona con la recuperación del PIB de la economía colombiana en el 2018 y las estimaciones de obtener una mayor tasa de crecimiento en el presente año.

El optimismo en el futuro de los CEO de Colombia proyecta un ambiente económico local estable. No obstante, es importante que las organizaciones colombianas tengan en cuenta que el entorno económico mundial se encuentra en un ambiente de incertidumbre y para el 2019 es posible una desaceleración de la economía global.

ceo survey

La encuesta de la presente edición tuvo una profunda inmersión en analítica de datos e inteligencia artificial (IA). Los CEO de Colombia tienen una expectativa creciente sobre los beneficios de estas dos áreas; pero la realidad que se observó es la poca madurez en el análisis de datos, la falta de iniciativas para la aplicación de inteligencia artificial y un déficit de talento humano para lograr el uso óptimo de los avances tecnológicos. Los resultados de la encuesta del CEO de este año dan razón a las organizaciones a una necesidad de actuar.

Hallazgos principales

El 55% de los CEO de Colombia indicó que el crecimiento económico global mejorará en el año 2019; manteniendo un nivel similar a las expectativas del 2018 (54%). Por el contrario, las opiniones de los CEO a nivel global y en América Latina presentaron una disminución.

Cerca del 42% de los CEO en el mundo cree que el crecimiento económico global mejorará en el año 2019, sin embargo, tal porcentaje se ha reducido de forma significativa respecto a las expectativas indicadas para el año 2018 (57%). En el mismo sentido, en América Latina estas expectativas pasaron de un 65%, para el 2018, a un 45 % en el 2019.

Para el 2019, las cinco amenazas económicas, políticas o sociales que más preocuparon a un alto porcentaje de CEO colombianos fueron:  Aumento de la carga tributaria (87%); populismo (85%); inestabilidad social (84 %); exceso de regulación (84%); e  infraestructura básica inadecuada (78%).

A medida que las tecnologías emergentes avanzan, se habilitan nuevas opciones estratégicas y aumentan los desafíos de los CEO. Los cambios tecnológicos, las preferencias de los consumidores y la disponibilidad de habilidades son los desafíos a los que se enfrentan los CEO en los últimos tiempos. En cuanto a la disponibilidad de habilidades, los CEO están de acuerdo en que es necesario contar con trabajadores más capacitados ante un entorno caracterizado por la transformación digital.

¿Cómo cerrar la brecha de talento? El 62% de los CEO en Colombia dice que es a través de “capacitaciones o mejora de habilidades significativas” al personal con el que cuenta actualmente.

A medida que los CEO colombianos recurren a tecnologías que pueden controlar activamente dentro de sus organizaciones, se enfrentan a la falta de capacidades propias, especialmente a brechas de información y habilidades.

Uno de los hallazgos más notables de la encuesta de este año es el hecho de que la “brecha de información” (la brecha entre los datos que necesitan los CEO y lo que obtienen en realidad) no se ha cerrado, lo que genera que los CEO colombianos no sientan una ventaja competitiva al tomar decisiones basadas en la analítica de datos. Asimismo, apenas el 9 % de los CEO colombianos manifiesta que las iniciativas de IA están presentes a gran escala en su organización y son fundamentales para las operaciones del negocio.

A pesar de la visión optimista del impacto de la IA en los negocios, la mayoría de las organizaciones en Colombia no han introducido iniciativas de IA. El 42 % de los CEO en Colombia no tiene planes de seguir ninguna iniciativa de IA actualmente.

ceo pwc


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