Desayuno calidad de servicio

"Con la presencia de ejecutivos de las áreas Comercial, Ventas, Marketing y de Recursos Humanos de destacadas empresas del país, se realizó el día miércoles 1 de abril el segundo desayuno enfocado en potenciar las relaciones con los clientes.

En la ocasión, Rafael Astudillo, gerente del área de Servicios en Gestión de Personas, analizó los últimos cambios en los hábitos de consumo de mercado, dado que, ante el actual escenario donde el cliente "pide más por menos", la cultura organizacional debe reflejar el cambio de una visión basada en la oferta, a una focalizada en el conocimiento del cliente."

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