Données et information
Les sociétés minières font face à un certain nombre de défis lorsqu’il s’agit d’apporter des changements globaux, particulièrement en raison de la tendance qu’ont les différents aspects de leurs activités — maintenance, production et fonctions de soutien comme les ressources humaines — à fonctionner indépendamment en vases clos. Étant donné que l’exploitation minière est essentiellement un flux physique de matières, il est important de comprendre les principaux facteurs de variabilité et de mieux coordonner et intégrer toutes les fonctions opérationnelles pour faire en sorte que l’ensemble du système fonctionne à sa capacité réelle.
Les données et l’information sont des fondements importants pour accroître la collaboration entre les différentes fonctions. Par exemple, si des périodes d’absentéisme ou des pénuries de main-d’œuvre nuisent à la production et à l’efficacité, un meilleur partage des données et une collaboration accrue entre le service des ressources humaines et les groupes touchés peuvent permettre de résoudre le problème d’une manière plus efficace.
Culture, personnel et processus
La bonne nouvelle pour les sociétés minières, est que, comptant de nombreux ingénieurs dans leurs rangs, les compétences techniques ne manquent pas. Mais le défi est que les ingrédients les plus tangibles, comme la technologie elle-même, ne sont qu’une partie de la solution, ce qui explique pourquoi certains des progrès réalisés jusqu’à présent par l’industrie ont donné des résultats modestes.
Pour vraiment réaliser le potentiel de la transformation numérique, il faut examiner certains des éléments les moins tangibles des opérations — à savoir la culture, les personnes et les processus opérationnels — pour modifier l’organisation d’une manière systématique et durable.
Méthodes de travail agiles
Des méthodes de travail agiles sont un élément important pour aborder ces personnes, ces processus et ces éléments culturels. Les sociétés minières utilisent depuis longtemps des approches plus traditionnelles de gestion de projet qui comportent des étapes distinctes et étendues de conception, de design, d’essai et de mise en œuvre lorsqu’il s’agit de transformer les activités.
Mais pour tirer le meilleur parti de leurs investissements numériques, elles feraient mieux de se concentrer sur de courtes périodes d’activité par des équipes interfonctionnelles qui offrent régulièrement une valeur ajoutée. Cette approche crée un élan grâce à des gains précoces et aide à modifier la culture organisationnelle à mesure que le changement devient une constante.