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Des sociétés privées particulièrement bien positionnées pour conjuguer talents et technologie

Perspectives des sociétés privées canadiennes tirées de la 22e enquête auprès des chefs de direction

Un contexte économique incertain et de nombreux autres défis exercent de fortes pressions sur les sociétés privées au Canada. Par conséquent, les chefs de direction de ces sociétés privées sont moins optimistes que l’année dernière quant à leurs perspectives de croissance. Une aversion pour le risque pourrait nuire aux sociétés privées à une époque où il faut de l’audace pour progresser.

des chefs de direction de sociétés privées du monde entier sont très confiants quant à la croissance du chiffre d’affaires de leur entreprise au cours des 12 prochains mois, comparativement à 38 % du côté des sociétés ouvertes.

- 22e enquête auprès des chefs de direction

Notre rapport mondial Private business trends 2019 se penche sur les résultats de notre 22e enquête auprès des chefs de direction pour explorer l’incidence de la volatilité externe sur la confiance des chefs de direction de sociétés privées du monde et les moyens que ceux-ci mettent en place pour assurer leur réussite dans un avenir incertain.

Bien que les tendances mondiales doivent être gardées à l’œil, les sociétés privées du Canada font face à leurs propres défis. Au cours des dix prochaines années, elles vivront une grande transition générationnelle : les baby-boomers passeront le flambeau à la prochaine génération ou se prépareront à vendre leur entreprise. Selon notre série d’articles La décision d’une vie, 70 % des propriétaires de sociétés privées canadiennes prévoient de vendre ou de transmettre leur entreprise dans les prochaines années.

Cette transition, en plus des enjeux commerciaux tels que la disponibilité des compétences clés et les cybermenaces, causera un bouleversement, mais les sociétés privées canadiennes capables d’accueillir le changement pourraient en ressortir plus fortes et plus à même de saisir les opportunités. Pour amorcer leur évolution, elles doivent se concentrer sur deux facteurs étroitement liés : les talents et la technologie.

1. Les bons talents peuvent tout changer

Plus des deux tiers des chefs de direction de sociétés privées trouvent que l’embauche d’employés est de plus en plus difficile, tandis qu’un tiers d’entre eux sont très inquiets quant à la disponibilité des compétences clés. Sans les talents nécessaires pour naviguer dans un contexte commercial en constante évolution, les sociétés privées auront du mal à gérer à la fois l’innovation, les demandes des clients et leurs résultats.

Le recrutement des bons talents ayant de nouvelles compétences peut faire une grande différence. Les chefs de direction doivent toutefois garder à l’esprit qu’il est tout aussi important de soutenir et de former les talents existants. Notre enquête révèle que les chefs de direction canadiens ont choisi d’aller chercher les nouveaux talents parmi les finissants, tandis qu’à l’échelle mondiale on priorise des programmes de formation et de mise à niveau des compétences.

Bien que les entreprises devraient établir des partenariats pour faciliter la formation et la mise à niveau des compétences de leurs employés, elles ne peuvent compter uniquement sur les organisations externes (collèges, universités, organismes gouvernementaux) pour régler le problème des compétences. Les sociétés privées doivent évaluer quelles sont les compétences dont elles auront besoin dans l’avenir et élaborer un plan pour les acquérir. Même si dans 63 % des entreprises familiales canadiennes, les employés de la prochaine génération apprennent sur le tas, les entreprises doivent munir leurs employés des nouveaux outils dont ils ont besoin pour s’acquitter correctement de leurs fonctions.

Les chefs de direction de sociétés privées doivent aussi prioriser la formation des futurs dirigeants. Presque la moitié des chefs d’entreprises familiales canadiennes prévoient transmettre la direction ou la propriété de leur entreprise, mais 27 % n’ont pas encore commencé à préparer la prochaine génération à la transition. Dans notre série d’articles La décision d’une vie, nous abordons les défis que pose la relève pour les sociétés privées et les entreprises familiales canadiennes et présentons des pistes pour mieux gérer la transition.

2. La technologie peut transformer votre entreprise

Pour de nombreuses sociétés privées canadiennes, la seule façon de progresser avec assurance et efficience sur le plan économique, malgré l’incertitude qui plane actuellement, est de tirer parti des innovations technologiques, telles que l’intelligence artificielle (« IA ») et l’analytique des données intelligente. À l’échelle mondiale, 82 % des chefs de direction de sociétés privées estiment que l’IA transformera fondamentalement leur entreprise au cours des cinq prochaines années, une opinion que partagent les chefs de direction canadiens.

De nombreux chefs de direction de sociétés privées canadiennes reconnaissent l’importance de la technologie pour leur croissance future. Cependant, la plupart ont jusqu’à maintenant concentré leurs efforts dans des projets ponctuels. Afin de tirer le plein potentiel de technologies innovantes comme l’IA et l’automatisation des processus par la robotique, les sociétés privées doivent les envisager dans une perspective globale. Pour ce faire, les chefs de direction doivent imginer ce qu’ils souhaitent que leur entreprise devienne et s’assurer ensuite que les investissements en technologies répondent à cette vision et à leurs objectifs stratégiques

Conjuguer talents et technologie

Les sociétés privées canadiennes sont particulièrement bien positionnées pour faire perturbations un moteur de croissance, mais seulement dans la mesure où elles sont prêtes à faire preuve d’audace et à prendre plus de risques. Compte tenu de la transition générationnelle qui s’annonce, elles ont une occasion unique de réunir talents et technologie pour former des entreprises plus concurrentielles, bien équipées pour relever tous les défis.

Croissance en évolution

Nous savons qu’il n’est pas toujours facile de faire preuve d’audace. Notre série de conférences Croissance en évolution vise essentiellement à aider les sociétés privées à faire tout leur possible pour tirer profit de la vague actuelle d’innovation numérique, qu’il s’agisse de trouver et de retenir les talents appropriés ou de trouver le parfait équilibre entre l’humain et la machine. Cette année, les conférences s’articulent autour de trois principaux thèmes : croissance, données et analytique, et convergence de l’IA et des talents. [En savoir plus]

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Saul Plener

Saul Plener

Associé, Clients privés, Services fiscaux, PwC Canada

Tel: +1 905 418 3471

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