Novedades

Próxima versión:

Se está trabajando en el diseño de una próxima versión (planificada para el último trimestre de 2008) que permitirá administrar también los Planes Preventivos de la organización. Esté módulo incorpora a su vez la administración y mantenimiento del BIA (Business Impact Analysis) asistiendo en la definición de los escenarios para su ejecución así como en su actualización.

¿Por qué incluir la capacidad de administrar Planes Preventivos en BCPOrganizer?

Al momento de trabajar en la planificación de la continuidad operativa de una organización, surgen claramente dos enfoques:

• prevenir la ocurrencia de interrupciones en su operativa (contingencias),
• contar con una respuesta inmediata que permita restablecer la operativa, a un nivel adecuado, lo antes posible, en caso de registrarse la contingencia.

Ambos aspectos son complementarios y necesarios para desarrollar una solución de continuidad eficiente y eficaz. En primer lugar, la implementación de medidas preventivas adecuadas permitirá minimizar la posibilidad de que la organización se encuentre en una contingencia, tratando de prevenir principalmente aquellas situaciones para las cuales sea realmente muy difícil, o incluso imposible, contar con buenas acciones de respuesta.

En este sentido se debe buscar desarrollar un Plan Preventivo que resulte adecuado para la organización desde el punto de vista económico, asegurando que su costo sea menor que el asociado a activar las medidas de respuesta correspondientes más las pérdidas, de cualquier naturaleza, que igual se registrarían.

Para elaborar los lineamientos de este Plan Preventivo se deben identificar aquellos riesgos que provoquen una interrupción en la operativa del negocio, o la comprometan seriamente, que presenten un nivel de exposición alto, el cual se establecerá en función de la consideración en forma conjunta de probabilidad de ocurrencia del mismo y el impacto asociado a dicha ocurrencia estimados (aplicación de la Técnica de Análisis de Riesgos).

Dado que el impacto asociado a cualquier interrupción probablemente varíe mucho dependiendo del momento en el cual se registró la misma, así como de su duración, dicho análisis de riesgos se deberá realizar para distintos escenarios obtenidos al ir variando estas dos condiciones. Este proceso es el que habitualmente se define como “Business Impact Analysis – BIA” y se debe desarrollar para todos los procesos críticos del negocio a partir de la identificación de los riesgos que puedan provocar la interrupción de los mismos.

El BIA es por lo tanto una buena herramienta al momento de definir un Plan Preventivo costo beneficio adecuado.

Pero obviamente, pese a que se desarrolle un excelente Plan Preventivo, las contingencias igual pueden suceder, por lo cual debemos trabajar en la implementación de una respuesta de recuperación ante cualquier suceso que provoque una interrupción en las operaciones de la organización, o que la obligue a trabajar por debajo del nivel operativo mínimo aceptable previamente definido. Estas acciones de respuesta son las que se recogen en los Planes de Contingencia, y por este motivo hicimos foco en brindar primero soporte a la administración de estos Planes.

¿Por qué el BIA se incorpora en el módulo correspondiente a la administración de los Planes Preventivos?

El objetivo principal del BIA es medir la exposición respecto de los riesgos identificados para poder clasificarlos, teniendo en cuenta distintos escenarios, lo cual según nuestro enfoque tiene sentido solo al momento de trabajar en la prevención y no cuando se está trabajando en el desarrollo de una respuesta (Plan de Contingencia), ya que esta debe permitir responder ante cualquier contingencia: incluso las ocasionadas por la materialización de riesgos de muy baja probabilidad, o por riesgos que no fueron identificados en el BIA.