零售與消費

在成熟如零售與消費產業裡，唯有擁有提昇及維持獲利的能力，才能讓業者在通貨緊縮、市場飽和、人口成長緩慢、客戶忠誠度低落的經營環境下，免於畫地自限的窘境。此外，逐日增加的競爭壓力、愈來愈多元化的通路，以及供應零售商角色逐漸模糊等，也在在挑戰零售與消費業永續經營的能力。許多業者於是開始朝商機及成長潛力廣大的新興市場 - 例如亞洲（尤其是人口眾多的中國大陸及印度）、中東歐挺進，業務範疇則涵蓋全球採購、境外作業，及在當地設立現代化的據點等。

除了市場面，零售與消費業也面臨著來自各利害關係人及相關法規的極大壓力，它們被賦予更大的責任確保財務資訊的準確性、提昇公司治理的品質及董事成員的參與程度、更穩健的內部控制機制及風險管理實務。

零售與消費業的挑戰包括：

• 公司治理
• 市場價值認列
• 全球化／整併
• 企業／品牌聲譽及企業社會責任
• 供應鏈最佳化
• 新興科技的影響
• 客戶關係管理／以客為中心
• 品牌價值與管理
• 企業風險管理
• 行銷效力

我們能提供您的協助：

我們擁有服務世界級零售及消費品跨國性客戶之豐富經驗，以跨國性專業團隊提供零售與消費品產業解決上述挑戰相關之審計、稅務及策略諮詢等全方位服務。

我們的專業團隊：

李明憲　會計師
T: +886 6 2343111, x60100
E: lewis.lee@tw.pwc.com

連忠政　會計師
T: +886 2 27296666, x26672
E: vincent.lien@tw.pwc.com