Sigortacılık sektöründe karşılaşılan durumlar ve PwC Çözümleri

View this page in: English

Sigortacılık ve Bireysel emeklilik sektöründe karşılaşabileceğiniz her türlü durum ve sorun ve için PwC sektör uzmanlarının bir yaklaşımı vardır. Yıllardan bu yana sigortacılık sektöründeki en geniş müşteri portföyüne sahip olan deneyimli ekibimiz ile sizlere ihtiyacınız olduğu her noktada destek vermekteyiz. 

Türkiye'de sigortacılık ve bireysel emeklilik sektöründe karşılaşılan belli başlı durumlar ve PwC ekibinin bu durumlar için ürettiği yaklaşımlar aşağıdaki şekilde özetlenebilir.

  1. Geçiş masrafları azaldıkça, düşmeye başlayan müşteri bağlılığı
    Yaklaşımımız:
    • Talep üzerindeki etkilerin anlaşılması için Müşteri Analitikleri
    • Alternatif ürün, fiyatlama ve dağıtım kanalları test edip geliştirmek
  2. Sigorta sektöründe fiyat esnekliğinin artması
    Yaklaşımımız:
    • Ürün Karlılık Modelleri
    • Ürün ve segmente dayalı fiyat optimizasyonu
  3. Alternatif dağıtım kanallarının farklılaşma yaratması
    Yaklaşımımız:
    • Stratejik opsiyonları, yayılım politikasını ve kanal değerlendirme önerilerini kapsayan Kanal Optimizasyonu
    • Dağıtım kanallarının karlılığı
  4. Pazar payını arttırma amacıyla şirket birleşmelerinin ve devralmalarının artması
    Yaklaşımımız:
    • Sert rekabet şartlarının, piyasa yavaşladıkça, firmaları inorganik büyüme yolları aramaya zorlaması
  5. Yatırımlardan olan gelirlerin düşmesi üzerine, teknik karlılığın öneminin artması
    Yaklaşımımız:
    • Masraf Optimizasyonu
    • Risk Modelleme
    • Müşteri profil analizi/segmentasyon
    • Kredi Risk Yönetimi
  1. İç Sistemlerin Kurulumu(Düzenlemelere uyum için Risk Yönetimi, İç Kontrol ve İç Denetim)
    Yaklaşımımız:
    • Uyumluluk derecesini değerlendirmek için tanı aracı kullanılarak yapılan Boşluk Analizi
    • İç kontroller, risk yönetimi ve iç denetim fonksiyonları kurulumu
    • İç kontroller ve risk yönetimi dökümantasyonu hazırlanması
  2. Muhasebe Konuları
    Yaklaşımımız:
    • Hesapların grup muhasebe politikalarıyla / IFRS uyumlu olarak derlenmesi
    • Kanuni amaçlar ya da grup muhasebe politikaları/IFRS amaçlı sigorta muhasebesi ve teknik karşılıklar için uyum incelemeleri/boşluk analizi
    • IFRS teknik eğitimleri ve yardımı
    • Devralma muhasebesi , satın alma tahsisi analizi ve portfolyo transferi için muhasebe teknik danışmanlığı/yardımı
    • Grup muhasebe politikaları/IFRS ve performans incelemesi ile ilişkili bütçe hazırlanmasında teknik yardım
  3. Vergi İşleri
    Yaklaşımımız:
    • Vergi  Tanısı
    • Dökümantasyon gereksinimlerini destekleyerek transfer ücretlendirmesi konularında danışmanlık verme
    • Kurumsal vergi uyum servisleri(vergi sertifikalandırması)
  1. Operasyonların ve Muhasebe fonksiyonlarının merkezileştirilmesi
    Yaklaşımımız:
    • Merkezi Paylaşılmış Hizmet Uygulaması
    • İşletme Yeniden Yapılandırma Süreci
  2. Yönetimin operasyonel risk ölçümündeki yetersizliği .
    Solvency II için hazırlıklı olmak gereklidir.
    Yaklaşımımız:
    • Solvency II boşluk analizi ve uygulamada yardım alma
    • QIS işinde yardım alma
  3. Acente/Dağıtım Kanalı optimizasyonu ihtiyacı
    Yaklaşımımız:
    • Satış ve Kanallar Tanımlanması
    • Satış İş Gücü Verimliliği
    • Teşvik ve komisyon optimizasyonu/KPI Modellemesi
    • Ortak Bulmak için alınan Katkı
  4. Tedarikçi ilişkilerinin geliştirilmesi
    Yaklaşımımız:
    • İletişim sistemleri gelişimi
    • Tedarikçi bölümlendirmesi
    • Süreçler ve kontrol sistemleri gelişimi
  5. Hasarların sayısının artması ve karşılanma sürelerinin
    uzaması, hasar sürecinin geliştirilmesi gerektiğine işarettir.
    Yaklaşımımız:
    • Talep süreç değerlendirmesi ve kıyaslaması
  6. Farklılaşma için teknolojinin kullanılması
    Yaklaşımımız:
    • IT Strateji Uygulaması/Geçerliliği