Ťažiskom práce sekcie Operations je pomáhať klientom identifikovať a minimalizovať riziká, ktorým je vystavená ich podnikateľská činnosť, najmä pokiaľ ide o zlepšovanie výkonnosti, znižovanie nákladov, zvyšovanie výnosov a uskutočňovanie úspešných projektov.
Sekcia Operations je globálnou ponukou zameranou na zdokonalenie organizačných štruktúr, procesov, projektov a spôsobov práce. Na Slovensku sa zameriavame najmä na nasledujúci vzájomne súvisiaci súbor služieb: