Digital IQ 2015

Slovenské a české firmy využívajú digitálne technológie na riadenie nákladov a procesov a podceňujú ich význam v kľúčových biznis činnostiach - pri získavaní zákazníkov a talentov do firmy.

 

Ako top manažéri riadia investície do digitálnych technológií, aby boli prínosom pre udržateľný rozvoj firiem? Túto otázku si od roku 2007 kladie prieskum Digital IQ spoločnosti PwC.

Štúdia sa zaoberá praxou a výkonom globálnych firiem na základe skúseností takmer dvoch tisícok výkonných riaditeľov z 51 krajín. V štúdii bolo analyzovaných 25 faktorov, z ktorých sme vybrali hlavné závery aplikovateľné pre český a slovenský trh.

2016 digital-iq-2015

Slovenské a české firmy nie sú interne dostatočne pripravené na zavádzane digitálnych technológií, oproti západoeurópskym a najmä britským firmám

  • 26 % slovenských a českých firiem nemá digitálnu stratégiu, pričom vo Veľkej Británii je to len 4 % a v západnej Európe 12 %
  • 39 % českých a slovenských firiem považuje digitálne stratégie za synonymum k informačným technológiám, vo Veľkej Británii je to 17 %
  • 50 % slovenských a českých firiem a 19 % britských firiem nemá Chief Digital Officera
  • 81 % britských manažérov považuje CEO za digitálneho lídra, v Čechách a na Slovensku 59 %
  • 31 % českých a slovenských firiem priznáva, že im chýbajú technologické schopnosti implementovať digitálne vízie, pričom vo Veľkej Británii je to len 6 %
  • len 31 % slovenských a českých, ale až 76 % britských firiem tvrdí, že má všetky potrebné zručnosti na realizáciu vízie digitálnej firmy
  • 90 % britských firiem, ale len 41 % slovenských a českých firiem má jasne vypracované úlohy a zodpovednosť pre proces vytvorenia digitálnej firmy naprieč všetkými funkciami - IT, marketing, vývoj produktov, analytika atď.
  • až 71 % slovenských a českých firiem, ale iba 18 % britských a 35 % západoeurópskych firiem považuje do budúcna za zväčšujúce sa bariéry neefektívny projektový manažment a riadenie
  • 57 % slovenských a českých firiem sa vyjadrilo, že im chýba podpora a jasné rozdelenie úloh a zodpovednosti za digitálne technológie vo firme, pričom len 24 % britských firiem toto považuje za bariéru a 30 % západoeurópskych
  • 57 % českých a slovenských firiem považuje za rastúcu bariéru spoluprácu medzi IT a biznisom, pričom len 26 % zástupcov britských firiem zdieľa tento názor a 38 % západoeurópskych
  • integrácia nových a existujúcich technológií a dát je rovnaká rastúca bariéra u západoeurópskych, britských, českých aj slovenských firiem
  • 33 % českých aj slovenských firiem nie je schopných vyrobiť prototypyoproti 2 % britských a 17 % západoeurópskych firiem 

Ktoré hlavné charakteristiky digitálu prispievajú k rastu?

Ktoré hlavné charakteristiky digitálu prispievajú k rastu?

Západoeurópske firmy očakávajú od investícií do digitálnych technológií vyššiu pridanú hodnotu

  • digitálne technológie za zdroj budúcich príjmov považuje 49 % západoeurópskych, ale 37 % českých a slovenských firiem
  • inovácie produktov od digitálnych technológií očakáva dvakrát viac britských firiem (47 %) než českých a slovenských (24 %)
  • české a slovenské firmy očakávajú od digitálnych technológií zlepšenie dátovej analytiky, procesov, znižovania nákladov pričom firmy v západnej Európe a Veľkej Británii očakávajú od digitálnych technológií väčší efekt v predaji, marketingu a pri udržaní talentov a pri nábore zamestnancov

Inovácie vyhľadávajú firmy vo Veľkej Británii a v západnej Európe systematickejšie

Až 69 % britských firiem primárne vyhľadáva inovácie v inovačných tímoch na to určených a iba 8 % britských firiem sa spolieha na ad hoc tímy. Naopak slovenské a české firmy sa spoliehajú pri vyhľadávaní na ad hoc vytvorené tímy v 37 % prípadov a len 20 % systematicky hľadá inovácie v inovačných tímoch a vlastných laboratóriách na prototypy.

Samostatný tím na digitálne inovácie má vytvorený 75 % britských a 59 % západoeurópskych, ale iba 41 % slovenských a českých firiem.

Až 77 % britských firiem uplatňuje systematický prístup na vyhodnocovanie novovznikajúcich technológií pre svoj biznis a rovnako k tomu pristupuje 48 % slovenských a českých firiem. Až 27 % českých a slovenských firiem kopíruje to, čo robia konkurenti, vo Veľkej Británii len 10 %.

Slovenské a české firmy sa spoliehajú viac na vzťahy, až 27 % z nich, nachádza inovácie pri networkingu s lídrami iných firiem a iných odvetví, ale len 5 % britských. Až 18 % českých a slovenských firiem, ale len 4 % britských nachádza inovácie aktívnym pôsobením v systéme predajcov a predajných kanálov.

Kde hľadajú manažéri inovácie?

Kde hľadajú manažéri inovácie?

České a slovenské firmy podceňujú dátovú analytiku a využitie dát ako konkurenčnej výhody

Až 85 % britských firiem tvrdí, že efektívne využíva všetky dáta, ktoré podporujú biznis, a rovnaký názor má 41 % slovenských a českých firiem.

  • dáta o zákazníkoch z mobilných komunikácií považuje za dôležité 72 % britských firiem a 44 % slovenských a českých firiem
  • dáta o sociálnych médiách považuje dôležité až 70 % britských firiem, ale iba 49 % slovenských a českých firiem
  • dáta o geolokácii považuje za dôležité 60 % britských firiem a 40 % českých a slovenských firiem

Približne v rovnakej miere (67 – 79 %) firmy na Slovensku a v Čechách a v západnej Európe preventívne proaktívne plánujú a vyhodnocujú riziká v oblasti ochrany osobných údajov 

Slovenské a české firmy zaostávajú aj v oblasti ľudských zdrojov a komunikácie pri zavádzaní digitálnych technológií

Až tretina slovenských a českých firiem a len 2 % britských firiem sa vôbec nezaoberá zmenou talent manažmentu v súvislosti so zavádzaním digitálnych technológií. Až 78 % britských a 45 % slovenských a českých firiem neustále aktualizuje a prehodnocuje talent manažment, aby dokázali naplniť meniace sa personálne potreby digitálnej firmy.

  • vo Veľkej Británii až 20 % firiem očakáva od digitálnych technológií zlepšenie udržania talentov a náboru ľudí pričom na Slovensku a v Čechách len 4 % firiem
  • až 88 % britských firiem a 61 % slovenských a českých tvrdí, že ich firemná kultúra prijíma tempo rýchlych zmien a zmenu biznis modelu
  • digitálna a obchodná stratégia je dobre komunikovaná naprieč firmou v 77 % britských, 69 % západoeurópskych a 54 % slovenských a českých firiem

Kontaktujte nás

Ivo Doležal

Ivo Doležal

Vedúci partner poradenstva, PwC Slovakia

Tel: +421 259 350 111

Sledujte nás