HR Delivery Model

Vilka tjänster skall HR-funktionen erbjuda verksamheten? Hur skall HR-funktion struktureras för att kunna leverera dessa tjänster på ett bra sätt? Vilka kontaktytor finns mellan HR-funktionen och verksamheten? Är roller och ansvar tydliga? Är chefsansvaret tydligt definierat? Vilka uppgifter åligger medarbetarna?

Många HR-funktioner har genomgått en eller flera strukturförändringar de senaste åren i syfte att bättre möta upp verksamhetens och omvärldens behov och krav, förbättra sin egen effektivitet eller kvalitet och/eller reducera kostnader. Trots dessa initiativ med goda intentioner är återkopplingen från många verksamhetschefer inte unisont positiva. PricewaterhouseCoopers undersökningar indikerar dessutom att det finns stora skillnader mellan olika verksamheter avseende kostnadsnivå och servicenivå. Det är inte ovanligt att HR Shared Service Centres har kostnader som är mer än dubbelt så höga jämfört med de företag som är ”bäst i klassen” även om de levererar samma tjänsteutbud inom samma bransch. I en omvärld med kontinuerlig IT-utveckling, ökade krav på service och internationell samordning av nyckelmedarbetare måste HR-funktionen vara proaktiv i att utveckla sin verksamhet kostnadseffektivt. Detta för att bättre möta ledningens krav liksom behov från medarbetare och chefer.

Vi kan bland annat hjälpa dig med:

• Identifiering och sammanställning av verksamhetens krav på HR funktionen.
• Utveckling av företagets HR-strategi och därtill kopplat tjänsteubud.
• Organisationsdesign av HR-funktionen med arbetsmodell, roller och ansvar i syfte att bättre stödja affärs- och medarbetarstrategi.
• Identifiera och realisera eventuella besparingsprogram.
• Etablering, utveckling eller förbättring av Shared Services Centres.
• Optimering och standardisering av HR-processer tvärs affärsområden och geografiska områden.
• Utvärdering och utveckling av alternativa modeller för samarbete med HR Shared Services, outsourcingpartners eller HR teknik.
• Förbättra kvalitet, kontinuitet, internkontrollmekanismer och struktur i erbjudna HR-tjänster.
• Ta fram och genomföra förändringsplaner med hänsyn till medarbetare, processer, systemstöd och organisationsstruktur.