Data Mining

Não é a informação que dá poder às organizações, mas a sua capacidade de a ler, interpretar e actuar. Assim, o objectivo do Data Mining é encontrar padrões numa base de dados que permitam a melhor tomada de decisão. Desde a análise de risco, ao marketing directo, a modelos de scoring, o objectivo é trabalhar a informação de forma a permitir a tomada de decisão.

As principais áreas de intervenção encontram-se descritas abaixo:

Marketing Directo/ Targeted Marketing
Retenção de Clientes / Customer Retention
Quais as campanhas para cada consumidor
Avaliação do atraso de pagamentos
Lealdade a uma marca
Detectar padrões fraudelentos(no uso de cartões de crédito, por exemplo)
Segmentação estratégica de consumidores leais
Determinação do volume de gastos a efectuar por um cliente

Estes serviços são prestados pela PricewaterhouseCoopers, Assessoria de Gestão, Lda

Client Profiling
- Data Mining
- Market Research

Contacto

Nasser Sattar: Partner; Lisboa; Tel: (+351) 213 599 331
Filipe Charters de Azevedo: Manager; Tel: (+351) 213 599 428

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