Na rynku światowym obserwuje się rosnącą tendencję do stosowania outsourcingu, offshoringu i – bardziej ogólnie – przenoszenia obsługi procesów zaplecza księgowego do krajów o niskich kosztach. Tendencja ta jest także widoczna w Europie Środkowo-Wschodniej, gdzie dostępne są wysoko wykwalifikowane i utalentowane, elcz tanie, kadry. Zlokalizowany w Polsce Zespół PwC SSC/BPO na kraje tego regionu wspiera wielu międzynarodowych klientów w zakładaniu i prowadzeniu udanych i efektywnych kosztowo operacji offshoringu. Dla naszych klientów wykonywaliśmy następujące kluczowe zadania:
- Przegląd zakresu zlecenia, analiza i wskazówki
- Pomoc i wskazówki przy wyborze dostawcy usług outsourcingu procesów biznesowych
- Wybór lokalizacji centrum obsługi – analiza kraju i miasta
- Zakładanie biura – aranżacja powierzchni, prace wykończeniowe w pomieszczeniach i nadzór nad projektem lub zarządzanie projektem
- Modelowanie kosztów
- Opracowanie i wspieranie uzasadnienia gospodarczego
- Kontakty z władzami lokalnymi – burmistrzem, wojewodą, urzędnikami władz miasta
- Doradztwo w zakresie struktury prawnej i podatkowej
- Zakładanie spółek
- Pomoc, wskazówki i wsparcie w zakresie specjalnych stref ekonomicznych i finansowania publicznego
- Przegląd /wsparcie w zakresie obsługi teleinformatycznej
- Wsparcie procesu rekrutacji kadr:
- Opisy stanowisk i modelowanie organizacji
- Przegląd i wybór lokalnych agencji rekrutacyjnych
- Przeglądy wysokości wynagrodzeń i wskazówki w tym zakresie
- Wsparcie przeniesienia procesów:
- Planowanie
- Szkolenie
- Transfer wiedzy
- Badanie due diligence
- Ogólne zarządzanie projektem
