Zarządzanie Zmianą
Zmiana organizacyjna (np. związana z reorganizacją, przejęciem lub połączeniem podmiotów) jest procesem, którego powodzenie w dużej mierze zależy zarówno od efektywności wdrożenia nowych rozwiązań jak również od postawy pracowników - ich zrozumienia i akceptacji zachodzących przeobrażeń. Celem usług świadczonych w ramach zarządzania zmianą jest przygotowanie narzędzi wspierających wprowadzanie nowych procesów i systemów w danej organizacji jak również minimalizacja oporu pracowników oraz potencjalnego spadku efektywności wykonywanych przez nich działań.
Zakres świadczonych usług:
- Ocena poziomu gotowości do zmiany;
- Identyfikacja potencjalnych ryzyk związanych z wdrażaniem zmiany w organizacji oraz możliwości ich minimalizacji;
- Zaprojektowanie struktur umożliwiających efektywne zarządzanie zmianą;
- Identyfikacja i analiza interesariuszy zmian;
- Opracowanie planu komunikacji uwzględniającego różne grupy interesariuszy;
- Przygotowanie materiałów komunikacyjnych;
- Przygotowanie planu działań w ramach integracji pracowników;
- Adaptacja modelu kompetencji do nowych potrzeb;
- Zaprojektowanie i wdrożenie programów retencyjnych;
- Przygotowanie i przeprowadzenie programów szkoleń dla różnych grup interesariuszy zmian;
- Przygotowanie wybranej grupy osób do pełnienia roli „liderów zmian”;
- Coaching menedżerski.