Retail & Consumer
El sector comercio minorista vive un crecimiento importante que se refleja en la inauguración de hipermercados, supermercados y centros comerciales en Lima y provincias. Es así que las empresas de consumo masivo han demostrado mayor interés en la presencia de sus marcas en estos nuevos espacios y están preparándose para crecer junto con el comercio minorista. Por otro lado, este crecimiento ha acelerado, especialmente en provincias, la migración en el consumo de productos artesanales o falsificados en mercados informales hacia productos originales en mercados formales.
De esta manera, los desafíos que se presentan en el sector son diversos y se orientan a establecer ventajas competitivas en la oferta de los servicios, segmentando más al mercado, generando mayor eficiencia en la cadena de suministros, planificando mejor la demanda y brindando experiencias de compra a los consumidores finales que generen fidelidad a los establecimientos y a las marcas que cada empresa representa.
Retos de las empresas de Retail & Consumer
- Globalización – Consolidación
- Optimización de la cadena de valor
- Reputación corporativa y de marca
- Gestión y valorización de marca
- Responsabilidad social corporativa
- Influencia de nuevas tecnologías
- Relacionamiento con el cliente
- Gestión empresarial de riesgos
- Efectividad de mercadeo y ventas
¿Como PwC puede ayudar?
PwC ofrece una red fuerte y confiable de expertos en el comercio minorista y consumo masivo. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a extraer valor de sus operaciones para desarrollar ventajas competitivas sostenibles y asegurarse que todas las expectativas de los stakeholders sean reconocidas y entendidas. Trabajamos con las principales empresas mundiales de comercio minorista y consumo masivo, y compartimos sus mejores prácticas con nuestros clientes locales.
