Soluciones móviles: ¿una moda para las empresas?

Diario Gestión
Paolo Rivera
Gerente de Consulting & Deals en PwC Perú
Agosto 2012

Muchas empresas están interesadas en habilitar soluciones móviles para sus procesos, pero muy pocas están tomando el proceso con la debida atención, planificación y medios necesarios  para explotar estas nuevas tecnologías.

Más allá del concepto de movilidad, la reciente proliferación de dispositivos y aplicaciones móviles de consumo han desatado un interés sin precedentes y entusiasmo entre las empresas y las profesionales de TI. Desde los días del punto-com el mercado corporativo no había estado tan entusiasmado por la innovación en torno a una sola tecnología y, como en aquella ocasión, el norte para la empresa no es claro. Las soluciones móviles permiten dar soporte a los procesos de negocio en 4 grandes clasificaciones: automatización de procesos, fuerza de ventar, gestión de cliente y proveedores (y finalmente Business Intelligence Móvil y se erigen como ¨game changers¨al permitirnos interactuar con los stakeholders de la cadena de valor de forma descentralizada y en tiempo real). Recientes estadísticas indican que el 75% de los trabajadores de EE.UU. será móvil para el año 2013 y que al menos el 35% de la fuerza de trabajo del mundo será móvil para el mismo año.