Empresas familiares y sus principales problemas

Diario Gestión
Miguel Puga
Socio de TLS de PwC Perú
Junio 2012

Una Empresa suele definirse como familiar cuando su control y administración están en manos de una familia, circunstancia que con el tiempo termina por afectarla, pues los aspectos de la familia trascienden este ámbito e inciden en el desarrollo de la empresa. Keling E. Gersik apuntaba en su libro ¨Empresas familiares, generación a generación que la propiedad, el negocio y la familia son condiciones que marcan el camino de una empresa familiar, y que de la interrelación entre estos círculos puede evidenciarse la relevancia de la familia en la empresa. Cabe destacar que las empresas familiares son uno de los principales motores de la economía peruana, y si bien no tenemos cifras oficiales y existe aún cierta informalidad, estas pueden representar más del 85% del total de empresas del país.

Aun así, solo el 30% de las empresas familiares permanecen en la segunda generación. Esta alta mortandad se origina principalmente por problemas de gestión en la organización, así como por el cambio de manos entre familiares, pues no prevén tener un plan de sucesión.

Con estos antecedentes, nos atrevemos a mencionar algunos de los problemas más usuales que debieran evitarse en una empresa familiar: efectividad versus afectividad; falta de competencias; falta de indicadores de desempeño; alta rotación de no familiares; falta de claridad en la estructura organizacional; gastos versus ahorros: conservadurismo excesivo; luchas de poder; sucesión del líder, entre otros.