Naast de onvermijdelijke bezuinigingen dienen gemeenten ook te anticiperen op demografische veranderingen, technologische ontwikkelingen, veeleisende burgers en ketenpartners. Gemeentebestuurders doen er verstandig aan al deze ontwikkelingen in samenhang te benaderen.
De economische crisis dwingt gemeenten tot bezuinigingen. De planning en uitvoering van kostenreducties vereist een visie op de toekomst, gedegen verandermanagement en proactief contact met burgers en bedrijven.
De vergrijzing zal leiden tot veranderingen in vraagpatronen van burgers en wijzigingen in het personeelsbestand. Gemeenten kunnen hierop adequaat reageren door versterking van de bestuurskracht, samenwerking met ketenpartners en slimmere dienstverleningsconcepten.
Duurzame ondernemers zijn kritisch over het duurzaamheidbeleid van gemeenten. Het merendeel vindt dat zij een cruciale rol moeten hebben bij het inrichten van een duurzame samenleving. Voor gemeenten liggen op dat gebied dus kansen.
Het toenemend aantal autonome taken van een gemeente en het externe verwachtingspatroon vragen om een krachtig bestuur en excellente dienstverlening. Met behulp van een nieuwe meting worden gemeenten uitgedaagd na te denken over verbeteringen.