Presentatie- en beïnvloedingsvaardigheden (Soft Skills module 2)

Internal auditors besteden over het algemeen veel tijd aan vaktechniek. Logisch, want hun expertise, kennis van zaken en vakkundigheid zorgen ervoor dat zij de ingewikkelde vraagstellingen waarmee zij geconfronteerd worden goed het hoofd kunnen bieden. Maar hoe zit het met de persoonlijke effectiviteit van deze specialist? Wat als hij zich onvoldoende staande kan houden bij flink wat tegengas? En wat als hij onvoldoende gezien wordt als capabele sparring partner op senior management level

Onze soft skills trainingen zijn erop gericht om de persoonlijke effectiviteit van auditors te ontwikkelen. En juist specifiek auditors, omdat zij vaak moeten schakelen tussen de man op de werkvloer en senior management, omdat zij informatie moeten verzamelen via interviews die vaak zeer gevoelig ligt. En natuurlijk omdat de auditor conceptrapportages moet afstemmen waarin soms ogenschijnlijk klipklare bevindingen ineens politiek heel gevoelig blijken te liggen. En daarnaast is de audit manager ook nog eens een manager van zeer eigenwijze en kritische professionals, namelijk de auditors zelf. Kortom, reden temeer om voldoende aandacht te besteden aan ‘soft skills’.

Voor wie?

De soft skills trainingen zijn bedoelt startende auditors en richt zich op presentatie- en beïnvloedingstechnieken:

• Het structureren van presentaties en het toespitsen op de toehoorders.
• Verbeteren van de persoonlijk impact tijdens de presentatie van bijvoorbeeld het concept rapport.
• Het effectiever worden in ‘slecht nieuws’ gesprekken waarbij je hard op de inhoud en zacht op de relatie bent.
• Het gebruik van beïnvloedings- en interpersoonlijke vaardigheden om de communicatiestijl aan te passen aan verschillende groepen.

Ervaren auditors kunnen deze module gebruiken als opfristraining. Voor startende auditors adviseren wij module 1 voorafgaand aan module 2 te volgen.

Na afloop bent u in staat om:

Na afloop van de training heeft u uw communicatievaardigheden vergroot zodat u effectiever bent in het presenteren en afstemmen van bijvoorbeeld conceptbevindingen.

Wie is de trainer?

Elke training wordt gegeven door een team van 2 ervaren trainers: één met een specifieke achtergrond in persoonlijke effectiviteit en één met een internal audit achtergrond.

Programma

Deze training duurt 2 dagen. De dagindeling van beide dagen is als volgt:

Data

• 12 & 13 april 2010

PE Punten

Door het volgen van deze training krijgen Internal auditors 14 PE punten. Wij zullen u een certificaat verstrekken na afloop van de training.

Kosten

De kosten van de training bedragen € 1.450,- exclusief btw.
Dit bedrag is inclusief cursusmateriaal en lunch.

Inschrijving

Wilt u zich inschrijven voor één van deze trainingen, dan zien wij uw inschrijving graag één maand voor de start van de training tegemoet. Mocht u zich nog willen inschrijven na deze sluitingsdatum, neemt u dan even telefonisch contact met ons op.

Locatie

• Kantoor PricewaterhouseCoopers Amsterdam, locatie Westgate.