Ondanks de dalende muziekverkopen wordt er meer dan ooit muziek geconsumeerd. Dat komt mede door het grote aanbod van muziekzenders op televisie.
Dit verband blijkt uit het rapport Recorded Musics: who benefits from Digital? van PricewaterhouseCoopers (PwC). De omzetten zijn vooral gedaald door de opkomst van internet. Daar worden via online winkels als iTunes steeds meer liedjes per stuk verkocht in plaats van het hele album. Mensen kiezen er vaker voor alleen de meest populaire liedjes te kopen.
Tevens speelt de techniek een rol. In het verleden was er altijd een grote stijging van muziekverkopen als er werd overgeschakeld naar een nieuwe technologie, bijvoorbeeld van lp’s naar cd’s. Echter de huidige overschakeling van cd’s naar digitaal (mp3) leidt niet tot extra verkopen. Consumenten zijn namelijk zelf in staat eenvoudig cd’s om te zetten naar een digitaal formaat.
PwC concludeert in het rapport verder dat de digitale distributie van muziek voor platenmaatschappijen vaak winstgevender is dan de fysieke distributie. Lagere distributie- en productiekosten zijn daarbij bepalend. Tevens kunnen muziekabonnementen, via internet of de mobiele telefoon, de platenmaatschappijen in de toekomst veel omzet opleveren. Zij moeten dan wel de weerstand bij consumenten kunnen wegnemen.