Eerst water de prijs komt later
Hoe kijkt de consument aan tegen de prijs van water?
Nederland heeft drinkwater van een uitzonderlijk hoge kwaliteit. In combinatie metde betaalbaarheid, beschikbaarheid en leveringszekerheid behoort onze drinkwatervoorzieningtot de beste van de wereld. De waterleidingsector staat momenteel in hetmiddelpunt van maatschappelijke en politieke belangstelling.
Recente ontwikkelingen op de drinkwatermarkt hebben ertoe geleid dat er in de politiekwordt gediscussieerd over de prijs van het drinkwater. Het zwaartepunt van dezediscussie ligt bij regulering van de tarieven en de door de watersector behaalde winsten.PricewaterhouseCoopers heeft onlangs een onderzoek gehouden onder consumenten.In dit onderzoek beschrijven we wat de consument van het drinkwater vindt en hoe deconsument tegen regulering aankijkt. Tevens wordt hierin weergegeven hoe prijsbewustde consument is en in hoeverre de consument de discussie over drinkwater volgt.
Een belangrijk deel van het onderzoek richt zich ook op de prijs-kwaliteitverhouding vandrinkwater. Is de consument bereid meer te betalen voor een hogere kwaliteit of betaalthij/zij liever minder voor een lagere kwaliteit? Hoeveel is men bereid te betalen voor hetverminderen van het aantal (nu incidenteel voorkomende) storingen en de duur hiervan?Verder beschrijft het onderzoek hoe de consument aankijkt tegen de investeringendie drinkwaterbedrijven doen in maatschappelijke projecten, zoals natuurbehoud enbuitenlandse ontwikkelingshulp.
Bovengenoemde vragen zijn aan de Nederlandse consument voorgelegd. Dit rapportgeeft daarom een goed inzicht in de visie van de Nederlandse consument op drinkwater.
E-mail naar een collega
Print pagina