We vroegen 1198 bestuurders wereldwijd welke lessen ze hebben geleerd op het vlak van:

Risicomanagement

'We moeten risicomanagement meer bekijken als een langetermijnstrategie, want de bedrijfsactiviteiten lopen ook op lange termijn.'

Risicomanagement

'We moeten ons meer bewust zijn van de risico's, vooral wat betreft externe afhankelijkheid.'

Risicomanagement

'Ga er nooit vanuit dat de huidige omgeving er morgen nog is.'

Risicomanagement

'De ontwikkeling van prognosesystemen is belangrijk, evenals het managen van de balans tussen groei en risicobeheer.'

Risicomanagement

'Denk in scenario's en zorg dat je weet wat te doen als een scenario zich voordoet.'

Volatiliteit en flexibiliteit

'Onthoud hoe snel alles kan veranderen. Het is gemakkelijk langetermijnplannen op te stellen, maar ook nodig om flexibel te blijven en die plannen voortdurend te herzien.'

Volatiliteit en flexibiliteit

'Wees beter voorbereid: er zijn immers dingen die je niet kunt voorzien omdat alles zo snel verandert.'

Volatiliteit en flexibiliteit

'Blijf flexibel en dynamisch om snel te kunnen inspelen op plotselinge verschuivingen en veranderingen op de markt. Veel bedrijven reageerden traag.'

Volatiliteit en flexibiliteit

'De wereldwijde volatiliteit brengt meer risico's mee dan voordien werd aangenomen werd en ons bedrijf is gevoeliger voor snelle en internationale veranderingen dan voordien werd verondersteld.'

Volatiliteit en flexibiliteit

'De economische cyclus kan veel dramatischer zijn dan wij of wie dan ook hadden verwacht.'

Kostenstructuur

'Wanneer je genoodzaakt bent kosten te besparen, ontdek je de inefficiënties die in je systeem schuilgaan.'

Kostenstructuur

'Je moet je aan je langetermijnstrategie houden, maar je meer aanpassen om kostenverantwoord te kunnen werken. Dit helpt je weer je aan je langetermijnstrategie te houden.'

Kostenstructuur

'Een crisis helpt je onnodige kosten te analyseren. Besteed meer aandacht aan kosten; het maakt je competitiever op internationaal vlak.'

Kostenstructuur

'Verlies nooit je kostenstructuur uit het oog. Als alles goed gaat, heb je de neiging de kostenstructuur te vergeten.'

Kostenstructuur

'Onderneem vroeg actie om de kosten en voorraden te berekenen, zodat ze overeenstemmen met het BNP, of dit nu stijgt of daalt.'

Financiële gezondheid

'Bescherm de balans. Dat is een les die wij als CEO's allemaal begrijpen.'

Financiële gezondheid

'De toegang tot kapitaalmarkten kan zonder waarschuwing beperkt worden.'

Financiële gezondheid

'Een van de dingen die we niet geleerd hebben, is kapitaalvereisten voor de lange termijn in de gaten te houden en ervoor te zorgen dat je genoeg kapitaal hebt, zodat je geen risico loopt als het misgaat.'

Financiële gezondheid

'De grootste uitdaging was de mening van onze aandeelhouders over de verhouding tussen eigen en vreemd vermogen. Wij meenden dat die verhouding goed zat, maar voor hen was ze onaanvaardbaar.'

De financiële sector

'Door de crisis zijn de mensen weer met beide benen op de grond gekomen, vooral in de financiële sector, waar ze de zin voor realiteit een beetje kwijt waren. Het heeft tot meer nederigheid geleid.'

De financiële sector

'Innovatie in de financiële en banksector is een mes dat aan twee kanten snijdt. We moeten het zeer voorzichtig gebruiken.'

De financiële sector

'Gezond verstand zou in de financiële wereld de regel moeten zijn. Wat risicobeheer betreft, zijn ze helemaal de weg kwijtgeraakt. Beloningsstelsels moeten meer overeenstemmen met de belangen van het bedrijf op lange termijn.'

De financiële sector

'De internationale bankengemeenschap was niet agressief genoeg bij het monitoren van de risico's. We hebben slecht werk geleverd en de les die we daaruit trekken, is dat we nauwlettender moeten toezien op risico's.'

De financiële sector

'We moeten dapper genoeg zijn om de taboes die binnen banken heersen, te doorbreken.'

Vertrouwen, reputatie, waarden

'Wees onvoorwaardelijk trouw aan je grondbeginselen en dwing integriteit en vertrouwen af.'

Vertrouwen, reputatie, waarden

'Het bedrijfsleven heeft steeds meer behoefte aan de ethische waarden van mensen. De belangrijkste les is het belang van ethiek.'

Vertrouwen, reputatie, waarden

'Mijn grootste zorg zijn de langetermijngevolgen van een vertrouwenscrisis. Zowel in de VS als in de rest van de wereld hebben vennootschappen als gevolg van de ontnuchtering de goedkeuring voor hun activiteiten verloren.'

Vertrouwen, reputatie, waarden

'We hebben er vooral op moeten letten dat het engagement van ons personeel bleef bestaan en het vertrouwen van onze klanten behouden.'

Vertrouwen, reputatie, waarden

'Vertrouwen is onvervangbaar.'

Regulering

'Het kapitalistische systeem vereist het bestaan van regels die opgesteld en gecontroleerd moeten worden.'

Regulering

'Het is belangrijk dat overheden samenwerken om te anticiperen op de gevolgen van belangrijke economische en financiële veranderingen.'

Regulering

'De regulering van financiële instellingen moet strenger zijn.'

Regulering

'We moeten de internationale samenwerking voortzetten en strijden tegen protectionisme.'

Regulering

'Door toedoen van de banken is een groot risico van overregulering opgedoken uit deze wereldwijde crisis.'

Heroverweging van de strategie

'Diversiteit, verscheidenheid en flexibiliteit van producten. Begrip van de processen van de leveringsketen en van je klanten.'

Heroverweging van de strategie

'Deze crisis heeft ons geholpen beter te begrijpen waar de realiteit van het bedrijf en de sector liggen. We gebruikten een kunstmatig model, een systeem op basis van het financiële hefboomeffect. Nu zijn we terug bij de basis.'

Heroverweging van de strategie

'Wij hebben een betere strategie nodig die rekening houdt met de mogelijkheid van een nakende crisis en met veranderingen bij klanten.'

Heroverweging van de strategie

'Een strategie die je toelaat flexibel te zijn om deze crisis door te komen zonder je doelstellingen te veranderen.'

Heroverweging van de strategie

'Het belang van basisprincipes van management, voldoende eigen vermogen en innovatieve producten en diensten.'

Meer inzichten